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[多项选择]客人寄存行李时，下列不能寄存的物品有（）。
A. 易腐烂
B. 贵重物品
C. 违禁物品
D. 易碎物品
[判断题]若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
[单项选择]在行李寄存服务中，寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店（）办理。
A. 客房服务中心
B. 客房楼层
C. 大厅行李寄存处
[单项选择]在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。
A. 一般来说只为住店客人提供此项服务
B. 问清客人的要求
C. 填写工作记录
D. 在寄存卡上应当打印或注明寄存时间
[多项选择]在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
A. 主动提拿客人的所有行李
B. 与客人核对清点行李件数
C. 与客人核对检查行李有无破损
D. 仔细照看好客人的行李
[单项选择]以下寄存器中，不能用作间接寻址的寄存器是（）
A. BX
B. SI
C. BP
D. DX
[填空题]托运行李每件重量不能超过（），体积不能超过（）。
[单项选择]客人离店凭（）送行到门外，主动帮助客人行李装车。
A. 入住手续
B. 退房手续
C. 抵店手续
D. 离店手续
[判断题]为了体现饭店与客人之间和谐的氛围，行李员不应对行李件数进行清点。
[单项选择]（）不能按行李托运。
A. 旅客自用的被褥、衣服
B. 帮残疾人购买的残疾人车
C. 旅客个人阅读的书籍
D. 自用的旅行必需品
[多项选择]（）属于不能随身携带也不能作为行李托运的物品。
A. dangerousarticle
B. belongings
C. ammunition
D. terrorism
[单项选择]8086CPU不能用指令直接访问的寄存器是（）
A. SS
B. BP
C. ES
D. IP
[判断题]托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过20×40×55。（）
[判断题]DPTR可以分为两个8位的寄存器使用，但PC不能。（）
[判断题]行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
[判断题]有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品不能携带乘车或寄存。
