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[多选题]车站公共区域巡视范围主要为车站所辖区域内各类设施设备状况及所有公共服务区域,包含:
A.车站出入口、通道、安检点、上下楼梯、售票区域、收费区
B.自动售票机、进出站闸机、自动扶梯、无障碍电梯、导向标志等客运服务设施
C.公共厕所、无障碍设施、便民信息取阅架等便民服务设施
[判断题]车站站长应对所辖车站根据本标准执行巡视检查,每日巡视检查不应少于二次。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理;遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况,应根据需要增加巡视次数。
A.正确
B.错误
[多选题]车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、()、电扶梯、站台门状态。
A.乘客信息系统
B.自动售检票设备
C.标志标识
D.照明设施
E.E、站台候车椅
[判断题]车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理。
A.正确
B.错误
[简答题]( )是其所辖车站的所有车站施工的管理主体和其所辖设施设备的车站施工的实施单位。
[填空题]在车站公共区巡视时须( ),关注乘客状态,主动服务( )的乘客。
[多选题]各车站将公共区域进行划分,落实工作人员责任区域;车站应固定摄像头位置,加强对( )等重点部位的视频监控。
A.安检点
B.自动售票机
C.楼梯
D.扶梯
[判断题]车站巡视为达到持续规范和提升车站现场作业标准,改善车站整体服务质量和公共环境影响,确保车站客运设施设备运行安全正常、客运组织安全有序、客运服务标准规范的目的。
A.正确
B.错误