[单选题]如果生产中遇到不能处理的异常问题应（）
A.自行解决
B.及时上报
C.避而不说
D.不闻不问

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[单选题]收银过程遇到价格异常处理错误的是（）。
A.停止销售，礼貌向顾客进行解释
B.继续销售
C.把该商品下架进仓，马上向上级汇报
D.在系统资料恢复正常是，才重新上架

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[单选题]我行系统因断电等发生异常状况导致网联内管平台差错交易不能成功处理时,差错处理经办岗应于发现异常状况后()内告知总行网联借记卡业务管理部门.
A.30分钟
B.一小时
C.三小时
D.40分钟

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[填空题]在点检作业中发现设备存在异常状态时，应在查明原因的基础上及时处理，不能及时处理的要向上级报告、安排处理，做好处理记录，未按要求执行的处罚（）元/次。

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[单选题]清算备付金调回资金出现“退回待查”异常处理：对不能重发或重发失败的业务，进行撤销处理，系统冲账，柜员打印业务凭证，业务状态变更为“已冲正”。调拨申请状态变更为“已报审批”。会计分录为（）。
A.借：100021存放中央银行准备金存款（红字）贷：100076存放系统内清算资金款项（红字）
B.借：100076存放系统内清算资金款项（红字）贷：100021存放中央银行准备金存款（红字）
C.借：200323系统内存入清算资金款项（红字）贷：300005大额支付资金往来（红字）
D.借：300005大额支付资金往来（红字）贷：200323系统内存入清算资金款项（红字）

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[判断题]【判断】对业务处理过程中遇到的可疑情况及异常重大事项立即报告上级主管部门，对重大风险也不可越级上报或举报。
A.正确
B.错误

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[多选题]热糖处理异常时，可能造成的糖浆口味异常包括（）
A.青草味/糖蜜味
B.泥土味/霉味
C.氯水味
D.过熟味/氧化味

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[判断题]集中作业流程平台与内部系统交互出现异常，产生异常处理任务，由异常处理岗进行甄别、核查与跟踪。（1分）
A.正确
B.错误

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[多选题]配电终端遥控信息异常主要是指配电终端对（）等命令的处理异常
A.遥控选择
B.遥控反校
C.遥控触发
D.遥控执行

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[多选题]当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时，为提高处理效率，可使用批量账务调整功能，该节点仅可由（）发起申请。
A.总行营运管理部（业务整合部）
B.总行营业部
C.金融服务中心（营业部）
D.金融服务中心（分中心）

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[判断题]梅沙系统中只能对发现的怀疑违法违规机动车辆进行异常提交，对其他交通运输工具不能进行异常提交。(　 )
A.正确
B.错误