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[多选题]异常CPC卡处理包括( )
A.坏卡
B.丢卡
C.流失卡
D.赔付
[多选题]抄表异常处理包括()。
A.计量故障
B.违章用电
C.窃电
D.计量差错
[多选题]异常卡处理包括______、______、______处理。（）
A.坏卡
B.丢卡
C.赔付
D.空卡
[多选题]异常卡处理包括____.____.____。( )
A.坏卡
B.丢卡
C.故障卡
D.非本系统卡
[单选题]根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》，在处理丢卡或无法识别入口信息的车辆时，由于车主故意行为导致丢卡或入口信息异常的，界定为（ ）责任。
A.发卡员
B.收费员
C.车主（驾驶员）
D.广场管理人员
[单选题]异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。
A.书面报告
B.口头报告
C.电话报告
D.传真报告
[单选题]异常交易信息处理业务在处理时，（）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。
A.书面报告
B.口头报告
C.电话报告
D.传真报告
[多选题]丢卡处理包括（ ）处理。
A.丢失卡
B.丢卡定责
C.流失卡
D.丢卡追回
[多选题]以下对于票卡异常处理规定描述正确的是（ ）
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超程车费。
B.乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为120分钟。
C.乘客应在有效时限内出站，超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
D.乘客乘车既超时又超程时，须按超时处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费。
[多选题]热糖处理异常时，可能造成的糖浆口味异常包括 （ ）
A.青草味/糖蜜味
B.泥土味/霉味
C.氯水味
D.过熟味/氧化味
[多选题]抄表工作包括( )、电能表异常处理。
A.新户确定抄表日期
B.接收、发送抄表数据
C.现场抄表电能表止度录入
D.电量计算突增突减分析
