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[多选题]个人层面造成沟通障碍的原因有哪些？（ ）
A.沟通能力和技巧不对应
B.本位主义思想作怪
C.个人认知存在偏误
D.以上选项都不对
[多选题]组织层面造成沟通障碍的原因有哪些？（ ）
A.部门间职权划分不明确
B.部门目标差异
C.双方信息不对称
D.沟通气氛不和谐
[简答题]跨团队沟通障碍有哪些类型？具体的表现形式是什么？
[多选题]造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是( )。
A.业务知识的匮乏
B.平等意识缺位
C.双向信息传递的缺乏
D.文化背景差异
[多选题]跨团队沟通常见的障碍有哪些类型？（ ）
A.分歧型
B.回避型
C.矛盾冲突型
D.以上都不是
[单选题]船上多国船员之间的沟通障碍有( )。①语言障碍②种族障碍③文化障碍④理解障碍
A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ③④
[多选题]日常生活中，有可能会引起睡眠障碍的原因有哪些
A.喝浓茶、咖啡、饮酒
B.压力大，思虑重
C.暴饮暴食，宿食停滞
D.劳累体虚，气血不足
[单选题]【单选题】腹膜透析患儿出入液障碍的原因有哪些?如何处理?
A.大网膜包裹,插管时多余大网膜切除
B.入液量速度快,放慢速度
C.便秘,给予通便药物
D.导管阻塞,用手挤压导管
[单选题] 单选题 （ 1.0 分 ）
船上多国船员之间的沟通障碍有( )。①语言障碍②种族障碍③文化障碍④理解障碍
A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ③④
[单选题] 单选题 ( 1.0 分 )
克服沟通障碍的艺术有( )
①建立正式、公开的沟通渠道 ②克服不良的沟通习惯 ③领导者要善于聆听
A. ①③
B. ②③
C. ①②
D. ①②③
[单选题] 慢性呼吸衰竭患者语言沟通障碍的病因除外( )
A.呼吸困难致表达不清
B.肺性脑病引起神志改变
C.气管插管或气管切开所致
D.声带麻痹致失声
E.体力不支致发音低微
[单选题]与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.用复述强调患者陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸患者
[单选题] 单选题 ( 1.0 分 )
35船上多国船员之间的沟通障碍有—( )。①语言障碍②种族障碍③文化障碍④理解障碍
A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ③④
