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[判断题]已过期客户未领取的退票理由书、客户回单及办理业务时需退回客户的资料须及时注销处理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户未领取的退票理由书、客户回单及办理业务时需退回客户的资料须及时注销处理。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]禁止已过期客户未领取的( )未及时注销处理。
A.退票理由书
B.客户回单
C.办理业务时需退回客户的资料
D.办理业务时客户未取走的资料
[单选题]客户已提交的身份证件或身份证明文件已过期,客户未在到期后( )内更新其提出合理理由的,营业机构应采取限制非柜面业务。
A.3个月
B.6个月
C.一年
D.三年
[多选题]审核票据发现以下情况的,应填写退票理由书予以退票( )
A.存款不足
B.非本行票据
C.未经出票人签章或签章不符或密码不符
D.未经持票人签章或签章不符
E.取得出票人禁止转让的票据
F.支票未用墨汁或碳素墨水填写
[单选题]提入行收到交换票据退票但未附退票理由书，应（ ）。
A.入客户帐
B.做退票处理
C.通知客户重新办理提出
D.自行重新提出
[判断题]旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于15日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于提入行遇何种情形需填制退票理由书办理退票说法正确的是( )
A.出票人存款不足
B.金额大写与小写不符不全不清,小写金额前无人民币符号
C.未用墨汁或碳素墨水填写
D.背书不符或不连续
[多选题]退票理由书应当包括哪些必要事项( )
A.所退票据的种类;
B.退票的事实依据和法律依据;
C.退票时间;
D.退票人签章。
[判断题]前台返回结果，拒绝付款的，通过网点平台TEJ34联动TEJ34S交易打印退票理由书，退票理由书和支票退还客户，登记退票登记薄并做好签收。
A.正确
B.错误
[多选题]"退票理由书”应当包括下列事项()
A.所退票据的种 类
B.退票的事实依 据和法律依据
C.退票时间
D.出票人签章
[多选题]《支付结算办法》所称退票理由书应当包括所退票据的种类、退票的( )。
A.事实依据
B.法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[多选题]支付结算办法所称退票理由书应当包括以下哪些事项？（）
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[多选题].支付结算办法所称退票理由书应当包括以下()事项。
A. 所退票据的种类
B. 退票的事实依据和法律依据
C. 退票时间
D. 退票人签章
[多选题]《支付结算管理办法》所称退票理由书应当包括下列哪些事项
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
