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[多选题]支付结算办法所称退票理由书应当包括以下()事项。
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[多选题]支付结算办法所称退票理由书应当包括以下哪些事项？（）
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[多选题]《支付结算管理办法》所称退票理由书应当包括下列哪些事项
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[多选题]《支付结算管理办法》所称退票理由书应当包括下列那些事项
A.所退票据的种类
B.退票的事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章
[单选题] 患病旅客的陪同人员退票应当按()标准退票。
A. 自愿退票
B. 非自愿退票
[判断题]退票按办理方法分为：设备退票、特殊退票、需鉴定后的退票、突发事件应急情况退票
A.正确
B.错误
[判断题]退票按退票信封存放位置分为即时单程票退票和其余退票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站售票窗口索取。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10 日内（含当日）到车站指定窗口索取。
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站退票窗口索取。
A.7
B.10
C.20
D.30
[判断题]在12307.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起15日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.正确
B.错误
