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[判断题]推销是一种创新性的活动,只要把握住推销技巧,就能充分发挥个人的能力,实现个人的价值。
[单项选择]酒店做好内部促销工作的一个重要环节,是对酒店全员进行()和推销技巧的培训。
A. 经营意识
B. 营销意识
C. 销售意识
D. 服务意识
[单项选择]在门市推销技巧中,营业员常用()作为“导销线”,来带动其它商品的销售。
A. 展样法
B. 标记法
C. 引客法
D. 摊售法
[多项选择]人员推销的优点包括()。
A. 有较大灵活性,迅速反应
B. 培养感情
C. 双向沟通
D. 扩大产品知名度
E. 常常用于激烈竞争的情况,特别有疑难问题时
[多项选择]团队沟通技巧包括()
A. 有效听的技巧
B. 有效诉策略和技巧
C. 使交谈顺畅进行的技巧
D. 团队决策沟通技巧
[单项选择]谈话技巧包括()。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作
[单项选择]训导技巧包括()。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作
[单项选择]常用的反馈技巧包括()
A. 鼓励性反馈、批判性反馈、明确性反馈
B. 支持性反馈、批判性反馈、明确性反馈
C. 主动性反馈、被动性反馈、含糊性反馈
D. 肯定性反馈、否定性反馈、模糊性反馈
E. 积极性反馈、消极性反馈、含蓄性反馈
[多项选择]学习的技巧包括()。
A. 设定特定的目标并规定期限
B. 多问
C. 学习从整体概貌开始
D. 通过动手来学习
[单项选择]组织会议技巧包括()。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作
[判断题]推销人员应改变“以我为主”的观念,使买卖双方在推销过程中互惠互利,既有利于顾客,又有利于推销员所代表的企业。
[单项选择]技巧里包括()
A. 前滚翻
B. 仰卧起坐
C. 俯卧撑
[多项选择]开局亮相的策略技巧包括()
A. 探测对方底细的策略技巧
B. 施加消除压力的策略技巧
C. 创造洽谈气氛的策略技巧
D. 提出谈判方案的策略技巧
E. 处于不同地位的策略技巧
[多项选择]公告栏广告发布技巧包括()
A. 写一个好标题
B. 对内容部分,则要简明扼要
C. 在相关的类别、地点发布广告
D. 留下可靠快捷联系方式
[多项选择]提高员工士气的技巧包括()
A. 降低噪音
B. 给予物质奖励
C. 肯定员工的工作成绩
D. 民主公正
E. 建立良好的上下级关系