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[单项选择]人际传播中的谈话技巧包括（）
A. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈
B. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈
C. 内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈
D. 内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈
E. 内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
[单项选择]健康教育时的人际沟通和谈话技巧包括（）
A. 不要重复
B. 尽量使问题详细、复杂
C. 启发思维
D. 尽量用简单通俗的语言
E. 尽量使用医学术语
[单项选择]护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（）
A. 善于利用反馈机制
B. 善于运用倾听技巧
C. 善于启发下属讲真情实话
D. 善于激发下属谈话愿望
E. 避免一味说教
[单项选择]下列不属于谈话技巧的是（）。
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属
[多项选择]个人贷款调查过程中见客谈话要点包括（）
A. 个人信息是否真实
B. 贷款申请（担保）是否自愿属实
C. 贷款用途是否真实合理
D. 担保能否覆盖风险
[单项选择]训导技巧包括（）。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作
[多项选择]讨债技巧包括（）。
A. 兵马慎动，策略先行
B. 多说少写，文武兼施
C. 抓住把柄，攻其薄弱环节
D. 出其不意，以快制胜，防止意外
[多项选择]问诊的技巧包括（）
A. 开始提问时使用开放性问题
B. 反馈
C. 暗示
D. 使用沉默
E. 总结
[单项选择]谈话中最重要的一个技巧（）
A. 力求讲普通话
B. 适当重复
C. 尊重对方
D. 及时取得反馈
[多项选择]学习的技巧包括（）。
A. 设定特定的目标并规定期限
B. 多问
C. 学习从整体概貌开始
D. 通过动手来学习
[单项选择]组织会议技巧包括（）。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作
[多项选择]人际传播沟通技巧包括（）
A. 开场与结束技巧
B. 说话技巧
C. 听话技巧
D. 做事技巧
[单项选择]对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是（）。
A. 一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B. 重点内容应适当重复
C. 谈话的速度要适中
D. 在谈话过程中可以适当停顿，以给对象思考、提问的机会
E. 注意对方的反馈
[单项选择]检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。
A. 要善于激化矛盾
B. 善于运用肢体语言
C. 要善于化解冲突
D. 要善于使用问话技巧
[多项选择]人际交往的技巧包括（）。
A. 重视良好第一印象的建立
B. 主动热情
C. 经常赞美别人
D. 善于找自己与别人的共同点
