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[单选题]二类票务事故不正确的是？
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值10000 元（含）以
上20000 元以下。
B.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡
C.丢失消费类密钥卡（含故障卡）。
D.丢失票务收益安全类钥匙（无相关汇报记录）
[单选题]下列关于二类票务事故说法正确的有？
A. 因违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失1000元以上5000元及以下
B.丢失票款、备用金车票、票务备品，金额合计1000元以上5000元及以下
C.非设备原因导致车票的注销及销毁出错，涉及金额1,000元以上5000元及以下
D.丢失已注册成功的密钥卡3张以内（含3张）
[单选题]以下哪一条属于二类票务事故（ ）。
A.工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响票务事故嫌疑的调查取证。
B.丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
D.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。
[多选题]二类票务事故的内容有哪些（ ）。
A.车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
B.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C.遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D.未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
[多选题]以下是二类票务事故的有（ ）？
A.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B.因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。
C.丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值5000元以上10000元以下（配送途中非人为因素除外）。
D.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。
[多选题]多选题：以下属于二类票务事故的有（ ）
A.未按规定发放、审核、回收工作票等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况的
B.非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.丢失价值500元以上1000元（含）以下票务备品的
D.丢失3条及以上票务钥匙的
[判断题]二级票务事故的处理：事发部门自查发现票务事故或者是部门之间互查发现票务事故，应立即封存与事件有关的车票、报表、数据等有关资料，如涉及到设备损坏的应保护好现场，并在两个工作日内报告计划经营部。给予当事人通报批评或警告处分，在分公司范围内通报，扣发当月绩效工资50%，并由其承担全部或部分经济损失，每次扣除责任部门目标考核0.5分。
A.正确
B.错误
[判断题]票务稽查人员为参与调查、处理各级票务违章、票务事故，对票务违章、票务事故进行调查、定性定责处理的人员。
A.正确
B.错误
[判断题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的10个工作日内以书面的形式向稽查小组提出申诉申请，超过期限的不予受理。
A.正确
B.错误
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]一级票务事故：事发部门自查、部门之间互查发现一级票务事故，由计划经营部调查属实后，直接向责任部门发出《票务事故通知书》，给予当事人部门级通报批评，并由其承担全部或部分经济损失，每次扣除责任部门目标考核0.1分。
A.正确
B.错误
[填空题]各级票务事故均由计划经营部向责任部门发出《票务事故违缴通知书》，责任部门收到缴款通知书后，督促当事人在（ ）个工作日内完成缴交工作，并将财务部确认的《票务事故缴款通知单回执》返还计划经营部归档.
[判断题]非票亭营业时间，违规进入并违规使用票务设备属于二类票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题] 未按规定要求执行票务相关规定，造成错误编码车票信息，给票务工作造成较大影响属于二类票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后， 严格执行以下哪些原则（ ）？
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[单选题]下列关于二类票务违章说法错误的有？
A.遗失样票5张及以下
B.车站人员操作完BOM后未及时申退
C.未按规定办理借出现金/车票手续，造成一定损失
D.未对车站、中央票库的车票定期进行全面盘点
