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[多选题]纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐( )的列车,只能办理一次,且不能改签、变更到站。
A.原乘车径路
B.原乘车日期
C.原乘车车次
D.原乘车席位
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[多选题]纸质实名制“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。
A.票面列车的发站
B.任意车站
C.票面列车的到站
D.票面列车的经停站
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[多选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。
A.“挂失补车票”
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客
[单选题]“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位 的列车,只能办理( )。
A.一次
B.二次
C.三次
D.多次
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向( )声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。
A.列车长;列车值班员
B.列车值班员;本车厢列车员
C.列车长;本车厢列车员
D.列车值班员;列车员
[单选题]在12306.cn网站购买的( )有可能不用换取纸质车票后进站乘车。
A.儿童票
B.残疾军人票
C.全价票
D.学生票
[判断题]纸质车票票面只载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码,并标记“网”字。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票在车站改签后,必须出具纸质车票,不能用二代身份证作乘车凭证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业( )责令下车。
A.必须
B.应当
C.可以
D.不得
[单选题]《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
A.应当补收票款
B.应当补收票款,并按照规定加收票款
C.应当罚款
D.应当交公安处理
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票可作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的,属失信行为之一。
A.正确
B.错误
[判断题]如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[多选题]列车停运后,网购未换取纸质车票的旅客,可在( )办理退票。
A.12306网站
B.电话订票中心
C.12306客服
D.任意车站
[单选题]旅客持有纸质车票的,应当妥善保管,保持票面( ),便于接受实名查验。
A.整洁
B.清晰
C.朝上