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[判断题]局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示,广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播系统可以播放商业广告。
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播系统不得播放广告。
A.正确
B.错误
[单选题]全路应适时组织铁路篷布(),准确掌握铁路篷布数量。
A.检查
B.清查
C.清点
D.统计
[单选题]旅客旅服系统中,广播计划界面广播计划正在播放时广播计划的背景是( )。
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.粉红色
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速列车广播及视频播放时间是怎样规定的?
[单选题]旅客旅服系统中,广播计划界面广播计划播放失败时广播计划的背景是( )。
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.粉红色
[判断题]铁路从业人员允许利用工作和职务通过列车携带有毒、有害、易燃易爆等危险物品或国家明令禁止的物品。【安全红线】
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
A.高于50分贝
B.高于40分贝
C.高于30分贝
D.高于20分贝
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
A.高于50分贝
B.高于40分贝
C.高于30分贝
D.高于20分贝
[判断题]广播报警系统有现场普通广播报警、紧急情况下报警音播放和应急指挥广播三种。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站广播系统故障时,车站领导要现场把控,客运人员要坚守岗位,同时抽调人力对进站大厅、旅客集散区、售票厅、候车室、进出站口、通道、站台等处加强宣传,确保旅客正确候车、有序乘降。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,遇车站广播系统故障时,综控室操作人员应将广播切换至人工模式,按照广播内容顺序进行人工广播,做到()。
A.不缺项
B.不遗漏
C.不错播
D.不加项
[单选题]广播系统由四个子系统组成分别为:中心广播子系统、( )子系统、车辆段广播子系统、停车场广播子系统
A.站厅
B.车站广播
C.应急广播
D.人工广播
[多选题]电客车司机室广播系统功能包含()播放站名和注意事项,()播放站名和注意事项、()播放站名和注意事项,两端司机室对讲,广播的输出控制(设置起点站、终点站、暂停、越站、广播监听等)、客室紧急报警和对讲,其中客室广播音量具有自动调整功能。
A.全自动
B.半自动
C.人工
D.手动
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播及集中控制的视频播放时间为( )。
A.7:00~12:30
B.15:00~21:30
C.7:30~21:30
D.A与B