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[多选题]被著名质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的内容是( )。
A.质量保证
B.质量策划
C.质量控制
D.质量改进
[单选题]激流三部曲的作者是
A.老舍
B.巴金
C.鲁迅
D.冰心
[单选题]不属于切换三部曲的是
A.测量
B.判决
C.执行
D.搜索
[多选题]朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是( )。
A.设定质量目标
B.评价实际绩效
C.将实际绩效与质量目标对比
D.对差异采取措施
[多选题]现场复苏三部曲是( )。
A.头后仰抬颌
B.人工呼吸
C.胸外心脏按压
D.检查病情
[判断题]接车时，助理值班员与所接列车之间有其他列车而所接列车在正线通过时，助理值班员仍需立岗接车。
A.正确
B.错误
[填空题]美国质量管理专家朱兰博士称 （）为"质量管理三部曲质量策划
[多选题]美国质量管理专家朱兰博士称( )为"质量管理三部曲”。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量监督
D.质量检查
E.质量改进
[填空题]接车司机在所接列车进站前 分钟必须到达指定位置接车。
[判断题]引导接车时，仍须执行相对方向同时接车和同方向同时发接列车的限制条件，办理接车前，检查确认有关道岔隔开位置正确
A.正确
B.错误
