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发布时间:2023-10-09 21:18:36

[多项选择]下列物品中,当旅游者要求转递时,导游员应婉拒()。
A. 图书
B. 普通信件
C. 手提电脑
D. 一盒月饼

更多"下列物品中,当旅游者要求转递时,导游员应婉拒()。"的相关试题:

[单项选择]当外国旅游者离开本地前往下一城市前,导游员应提醒其将贵重物品()。
A. 随身携带
B. 夹放在托运行李中
C. 请领队保管
D. 单独托运
[判断题]旅游者要求转递的物品中有食物时,导游员应婉言拒绝,请其自行处理。
[单项选择]某美国旅游团到达中国后,一名旅游者取出一笔美金,要求导游员私下换成人民币,导游员应()。
A. 热情相助
B. 自己和他兑换
C. 不插手
D. 向游客说明这是违法的
[单项选择]发现旅游者食物中毒,导游员应()
A. 立即买来药品给中毒者服用。
B. 设法催吐,让食物中毒者喝水300-500毫升,加速排泄;立即送去医院抢救,并请医生开具诊断证明‘迅速报告旅行社并追究供餐单位责任。
C. 先找供餐单位理论;要求其赔偿损失
[多项选择]游览活动中旅游者走失,导游员应()。
A. 了解情况,请全陪与领队迅速寻找
B. 与旅游者下榻的饭店联系
C. 请全团人员迅速寻找
D. 在未找到的情况下向旅行社和有关部门报告
[单项选择]几名外国旅游者抵达后要求安排半天时间会见朋友。导游员应怎样处理这件事()
A. 不予理睬
B. 一切让游客自己安排
C. 热情帮助,并亲自参加其会见
D. 可帮其查询电话号码进行联系,亦可帮其查询地址
[判断题]不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。
[单项选择]旅游者突发重病,在急救过程中需要手术签字时,导游员应请()签字。
A. 领队或亲属
B. 公证人员或亲属
C. 团长或领队
D. 亲属或团长
[判断题]旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位游客。
[单项选择]导游员应熟悉商品,主动热情地向他们宣传,当好时间仓促的旅游者的()。
A. 购物助手
B. 购物帮手
C. 购物参谋
D. 购物讲解员
[单项选择]由于旅游者提供的地址不详,收件人姓名有误等原因无法代为转递时,导游如何处理()
A. 导游员应将物品退还给旅游者
B. 导游员可以跟旅游者说明情况,然后将物品据为己有
C. 导游员可以将物品交接待旅行社保管
D. 导游员可以将物品据为己有
[单项选择]由于旅游者提供的地址不详,收件人姓名有误等原因无法代为转递时,导游下列处理错误的是()
A. 导游员应将物品退还给旅游者
B. 导游员可以将物品据为己有
C. 导游员可以将物品交组团社保管
D. 以上三项都不正确
[简答题]简要论述物品储存的要求?
[判断题]如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
[判断题]外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,不管是否需要延长签证,都应予以婉拒。
[名词解释]物品
[单项选择]物品保管的基本要求是()。
A. 不问来路
B. 不问去处
C. 不怕丢失
D. 来路明,销路清,不丢失
[简答题]客人要求代其修理物品,怎么办?
[简答题]物品消费要求服务员做好原始记录时,怎么办?

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