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[多选题]具备( )及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
A.高中
B.职高
C.中专
D.初中
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员应具备()及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
A.初中
B.大专
C.本科
D.高中(职高、中专)
[判断题]列车保洁人员(含折返保洁人员)对捡拾到的遗失物品应交车站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]轨行区侧屏蔽门清洁施工由( )担任 CP,保洁人员须具备( )资质。
A. 保洁主管、轨道基础安全
B. (高级)值班站长、轨道基础安全
C. 值班员级以上人员、轨道基础安全
D. 值班站长、特种设备作业资格证
[判断题]严格站车保洁标准和作业流程,严格保洁人员作业防护。要明确划分保洁区域,固定各区域保洁作业人员,鼓励分区域单人保洁作业,避免交叉混岗作业。
A.正确
B.错误
[单选题]如列车保洁工作不能在折返时间内完成时,保洁人员应( )
A.跟车继续处理直至完成
B.让下个站保洁处理
C.能做多少做多少
D.尽量完成
[判断题]保安、保洁人员或安检人员可以使用钥匙开启、关闭电梯设备。
A.正确
B.错误
[判断题]任何情况下,保洁人员不许与乘客及其他工作人员发生争吵。
A.正确
B.错误
[单选题]地铁保安人员、安检人员、保洁人员身穿工作服携带大型物品需要进出付费区时,凭证为()。
A. 公务票或相关有效证件
B.居住在
C.暂住证
D.身份证
[填空题] 施工单位(保洁公司人员),必须具备()__资质,由()__带领下,
才可施工。
[填空题]根据《安保保洁管理办法》,保洁人员使用的接线板及插座也必须是干燥的,以免发生 事故。
[判断题]车站保洁人员在岗期间可以通过边门出入。
A.正确
B.错误