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发布时间:2024-08-03 19:29:53

[多选题]关于服务仪容规范,以下说法正确的是:
A.男员工不留长发或烫染与工作氛围不符的发型
B.女员工应装饰得体,发型大方,不使用浓烈香水,头发不烫染奇型怪色
C.女员工前刘海不得遮挡眼眉,若长发需盘起并用统一发饰固定
D.女员工短发应前不及眉,后不及领,侧不及耳

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[单选题]关于供电服务红线事项,以下说法不正确的是( ):
A.严禁发生员工揽私活,或通过私下介绍工程、施工单位谋取利益的情况。
B.供电设施计划检修停电,无需提前通知用户或进行公告。
C.不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
D.严格出资界面要求,不让客户承担供电企业出资的供电设施。
[多选题]下列对收费员仪容规范描述正确的是( )。
A.收费员不得佩戴手链.戒指
B.女收费员可戴耳环
C.男性收费员应剪短发,发根不长于衬衣领
D.收费员所佩戴的饰物不能超过 2 件
[单选题]关于基金市场服务机构,以下说法正确的是( )。Ⅰ.基金管理人、基金托管人既是基金的当事人,又是基金的主要服务机构Ⅱ.基金销售支付机构必须取得中国证监会颁发的支付业务许可证(商业银行除外)Ⅲ.基金管理人委托基金服务机构为基金提供服务的,基金管理人依法承担的责任不因委托而免除Ⅳ.中国证券投资基金协会是基金市场的核心服务机构
A.Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅳ
[单选题]关于工作中的行为规范,以下说法错误的是( )。
A.工作中可以嬉戏打闹、离岗、睡岗
B.工作中按规定规范着装和佩戴上岗标识
C.工作中应该集中精神不得从事与岗位工作无关活动
D.工作中按规定保持工作场所和公共区域整洁卫生
[多选题]女性员工的仪容标准说法正确的是()
A.着装得体
B.鞋子光亮
C.穿肤色袜子
D.佩戴胸牌
[多选题]以下关于医疗器械经营质量管理规范的说法,正确的是
A.医疗器械经营质量管理规范由省级药品监督管理局制定
B.企业应当根据经营范围和经营规模建立相应的质量管理记录
C.企业应当建立并执行进货查验记录制度
D.企业应当依据该规范建立和执行覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度
[多选题]以下关于电子邮件使用规范的说法中,正确的是( )
A. 员工可以在附件中直接添加各种可执行的文件,如后缀名为EXCOM的文件
B. 员工的办公邮箱账号一旦开通之后,应及时更新密码
C. 员工可以与他人共享同一办公邮箱
D. 员工若发现可疑邮件时应先向邮件发送人员进行确认
[单选题]以下关于网络药品交易服务类型的表述,说法错误的是
A.药品上市许可持有人、药品批发企业通过网络销售药品的,应当按规定向所在地市级药品监督管理部门备案
B.精神药品不得通过网络销售
C.“网订店取”指的是个人消费者通过网络下单购买药品,赴就近的药品零售企业经营场所获取药品和相关药学服务
D.“网订店送”指的是个人消费者通过网络下单购买药品,由药品零售企业的执业药师或者其他药学技术人员按照药品GSP配送药品的要求,将购买的药品送递至个人消费者,并当面向其提供相关药学服务
[单选题]关于因特网中的WWW服务,以下哪种说法是错误的().
A.WWW服务器中存储的通常是符合HTML规范的结构化文档
B.WWW服务器必须具有创建和编辑WEB页面的功能
C.WWW客户端程序也被称为WWW浏览器
D.D:WWW服务器也被称为WEB站点
[单选题]关于纳税服务,下列说法错误的是( )。
A.纳税服务和税收征管是税收工作的核心业务
B.优化纳税服务是税务部门最重要的职责
C.纳税服务和税收征管共同构成税收工作的核心业务,两者不可分割,相辅相成,服务工作贯穿于税收征管的全过程
D.对自愿遵从的纳税人,税务机关要提供优质的纳税服务,对不遵从的纳税人,税务机关不提供纳税服务
[单选题]根据《建设工程监理规范》GB/T50319-2013,关于工程保修阶 段服务工作的说法,错误的是()。【《建设工程监理规范》GB/T50319-2013 9.3.1.9.3.2.9.3.31
A.承担工程保修阶段的服务工作时,应当定期回访
B.对于建设或使用单位提出的工程质量缺陷,应当安排监理人员检 查和记录
C.应对工程质量缺陷原因进行调查,并与建设单位.施工单位协商 确定责任归属
D.对非施工单位原因造成的工程质量缺陷,无需核实修复费用
[单选题]关于基金销售、销售支付、份额登记等基金服务机构的市场准入监管,以下说法错误的是( )。
A.从事基金销售、销售支付相关服务的机构应当按照中国证监会规定进行注册或备案
B.商业银行符合一定条件时,可以向中国证监会申请注册为基金销售机构
C.中国证监会对公开募集基金的基金份额登记机构实行核准制管理
D.依据《证券投资基金销售管理办法》,基金管理人以自行办理其募集基金产品的销售业务
[单选题]下列关于办税服务厅服务纪律说法错误的是( )。
A.严格遵守廉政规定,不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益,严禁对纳税人推诿、搪塞,不准利用职务之便向纳税人“吃、拿、卡、要、报”
B.保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私
C.增强网络安全意识,严格遵守网络安全相关规定
D.保持良好的工作秩序,非工作时间,工作人员可以在办税服务厅进行与工作无关的活动
[多选题]以下关于餐饮服务食品安全等级公示的说法,正确
的是____。
A.“餐饮服务食品安全等级公示牌”悬挂或张贴至下一
次量化监督检查更换公示为止
B.未经餐饮服务监管部门允许,禁止摘下或遮盖公示
牌。
C.餐饮服务监管部门对拒不悬挂或张贴、遮盖公示牌的
餐饮单位实施重点监管
D.餐饮服务监管部门对故意违反分级管理制度的餐饮
单位实施重点监管
[单选题]关于Keystone认证服务下列说法中错误的是?( )
A.认证是确认允许一个用户访问的进程。
B.证书用于确认用户身份的数据。
C.令牌的有效期是无限的,可以随时被撤回。
D.使用服务的用户,可以是人、服务或系统使用OpenStack相关服务的一个组织。
[单选题]关于纳税服务投诉,下列说法错误的是( )。
A.纳税人对纳税服务的投诉,可以向本级税务机关提交
B.纳税人对纳税服务的投诉,可以向其上级税务机关提交
C.纳税人进行纳税服务投诉原则上以实名提出
D.对税务机关依法、依规受理,且正在办理的服务投诉再次投诉的,上级税务机关应按规定受理
[单选题]关于基金职业道德规范中保守秘密的含义,以下说法错误的是( )。
A.保守秘密是基金从业人员不应泄露或者披露客户的信息,除非客户或潜在客户允许披露此信息
B.保守秘密就是指基金从业人员不应泄露或者披露客户的信息,除非该信息涉及客户或潜在客户的违法活动且依法应当披露
C.保守秘密仅对涉及销售的基金从业人员有约束效力
D.保守秘密是指基金从业人员不应泄露或者披露客户的信息,除非该信息属于法律要求披露的信息

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