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发布时间:2023-10-18 04:42:55

[多选题]旅游景区解说服务的主要功能包括 ___ 等内容。
A. 提供基本信息和导向服务
B. 帮助旅游者了解并欣赏旅游景区的资源和价值
C. 加强旅游资源和设施的保护
D. 提供一种对话途径

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[多选题] (多选题)旅游景区解说服务的主要功能包括 ___ 等内容。
A. 提供基本信息和导向服务
B. 帮助旅游者了解并欣赏旅游景区的资源和价值
C. 加强旅游资源和设施的保护
D. 提供一种对话途径
[判断题]目前我国景区解说服务系统已经完善了。 ___
A.正确
B.错误
[多选题]我国旅游景区解说服务管理的重点在于 ___ 。
A. 将景区解说服务管理纳入到景区质量管理体系中
B. 研究和吸收同类型景区的成熟解说服务经验
C. 深入发掘景区内涵以游客容易接受的方式进行解说
D. 培养高素质的景区解说员
[判断题]旅游景区的解说服务是景区的主要组成部分。 ___
A.正确
B.错误
[判断题]解说服务不包括导向服务。 ___
A.正确
B.错误
[单选题]旅游景区向导式解说服务的主体是 ___ 。
A. 管理人员
B. 旅游者
C. 讲解员
D. 服务员
[判断题]不同类型的旅游景区的解说服务功能的重点应该有所差别。 ___
A.正确
B.错误
[多选题]旅游景区接待服务管理的工作内容包括 ___ 。
A. 商业服务
B. 票务服务
C. 入门接待服务
D. 投诉受理服务
[多选题]旅游景区解说系统分为 ___ 两类。
A. 向导式解说服务
B. 自导式解说服务
C. 静态宣传资料
D. 动态宣传资料
[判断题]景区的服务既包括各种服务设施的完善程度,也包括服务质量水平的高低。 ___
A.正确
B.错误
[判断题]解说服务有利于社区居民理解并支持旅游景区的发展。 ___
A.正确
B.错误

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