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发布时间:2024-09-18 22:22:30

[单选题]( )负责管理车站应急售票窗口、系统启动密码及应急期间可售时间范围。
A.总公司
B.铁路局
C.车站
D.车间

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[单选题]车站应急售票系统只安装在车站( )。
A.代售点
B.其他场所
C.售票窗口
D.自动售票机
[单选题]车站应急售票系统的启用必须经( )批准。
A.车站站长
B.车间主任
C.铁路局客运处主管处长
D.车站客运主任
[单选题]《售票系统故障应急处置》中车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向局客运处报告;
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
[填空题]防护栅栏的设备管理由_部门负责,车站围墙由车站负责管理,治安管理由铁路公安部门负责。
[单选题]车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过( )分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
A.5
B.10
C.15
D.20
[填空题]车站售票窗口同一班次、同一经办人产生() 张及其以下的废票,由车站客运值班员负责核实售票碳带原始记录、确认原因后在废票背面签字。
[多选题]多选题:以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有( )。
A.上报调度指挥中心
B.车站开始售卖预制票
C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站
D.引导无票的乘客从边门出站
[判断题]落实煤矿应急管理主体责任,主要负责人是应急管理和事故应急救援的第一责任人;明确安全生产应急管理的分管负责人和主管部门。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )负责组织建立公司应急管理制度,负责与政府应急管理部门和城市轨道交通安全监管部门的业务协调
A.客运中心
B.安全技术部
C.车辆中心
D.调度票务中心
[判断题]各车站设志愿消防分队,由客运部志愿消防队负责管理,负责沿线各站的防火、灭火工作及应急救援工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]应急管理负责全国应急预案的综合协调管理工作
A.正确
B.错误
[论述题]16、论述题:根据《车站票务管理规定》请论述车站售票业务程序。
[单选题]当车站排队购票乘客超过10人且TVM售票能力不足时,()视车站情况决定是否发售应急票。
A.值班站长
B.行车值班员
C.助理值班员
D.票务收益室
[填空题]铁路防护栅栏设备(含高速、普速场间隔离栅栏)管理和维护由_部门负责,车站围墙由车站负责管理。
[单选题]应急售票可以发售( )车票。
A.硬卧
B.所有席别
C.无座
D.硬座
[简答题]车站应急物资的日常管理,须重 点关注哪几个方面内容?

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