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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软卧车（含高级软卧车），厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有垃圾箱（桶）。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）厕所配有( )卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.小盘卷筒
B.大盘卷筒
C.纸抽
D.中盘卷筒
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。集便式厕所配有（）。
A.垃圾箱（桶）
B.芳香盒
C.厕所刷
D.垃圾袋
[单选题]途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品（ ）及时；卧具污染（ ）及时。
A.补充；更换
B.更换；更换
C.更换；补充
D.补充；补充
[判断题]普速大型车站软席候车室卫生间配有卫生纸、洗手液(皂)、擦手纸(干手器)。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。集便式厕所配有垃圾箱（桶）。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）。
A.正确
B.错误
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：人为造成成本浪费：私拿备品（擦手纸、手纸、垃圾袋、纸杯、清洁袋、芳香盒、头枕套、头枕片、杂志、座便消毒签、座便垫圈、拖布、保洁工具等）（除照价赔偿外）给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[判断题]《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套（片）。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客列车厕所分别由（ ）担任列车厕所“卫生总所长”，（ ）担任本车队列车厕所“卫生所长”。
A.担当列车列车长
B.客运段段长
C.客运段车队队长
D.旅服分所所长
[判断题]旅客列车厕所分别由客运段段长担任列车厕所“卫生总所长”，客运段车队队长担任本车队列车厕所“卫生所长”；车辆段（动车段）段长担任列车厕所“设备总所长”，对应客运车队指派专人担任列车厕所“卫生所长”。车辆处、客运处为业务指导部门。
A.正确
B.错误
