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[判断题]《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定,硬座车服务备品配有遮光帘,每格有果皮盘,有保温桶并加锁,乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.正确
B.错误
[判断题]普速硬卧车和硬座车使用纱帘和遮光帘。
A.正确
B.错误
[判断题]普速旅客列车硬座车每格要有果皮盘。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[判断题]普速旅客列车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[多选题]厕所内有(),坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
A.洗手液
B.水溶性好的卫生纸
C.擦手纸
D.芳香盒
[判断题]空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()。——乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.作业指导书
B.座席套
C.头靠套(片)
D.针线盒
[多选题]普速中型及以上车站,软席候车室卫生间配有( ),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液(皂)
D.擦手纸(干手器)
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车()应使用遮光帘和纱帘。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.餐车