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[多选题]以下不属于引导场景标准用语的是( )
A.A、您从X口出站即可到达。也可以说：您从X口出站，距离最近。
B.B、收您XX元，充值XX元，请您确认。
C.C、为您兑换XX元，请收好。
D.D、不好意思，让您久等了。
[单选题]以下属于引导场景标准用语的是( )
A.A、您从X口出站即可到达。也可以说：您从X口出站，距离最近。
B.B、收您XX元，充值XX元，请您确认。
C.C、为您兑换XX元，请收好。
D.D、不好意思，让您久等了。
[单选题]以下哪个场景不属于云连接场景？
A.客户上海本地office访问新加坡AWS
B.客户新加坡AWS业务系统访问北京AWS
C.江苏南京客户办公楼访问北京AWS
D.客户北京office访问客户自有DC
[单选题]警情受理用语的组成：首接用语、询问用语、（）、引导用语、解释用语
A.A、安抚用语
B.B、礼貌用语
C.C、反问用语
D.D、文明用语
[单选题]以下哪个不属于典型直播业务场景（）
A.赛事直播
B.活动路演
C.文艺庆典
D.无人机技术
[单选题]以下哪个不属于裸金属的应用场景？
A.企业官方网络
B.安全和监管高要求场景
C.核心数据库场景
D.高性能技术场景
[单选题]以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是（ ）
A.有什么可以帮您
B.请问您有什么需求
C.请问先生/女士您贵姓
D.请问您准备什么时候发运
[单选题]以下哪一场景不属于“雪亮校园”？
A.周界防范
B.访客管理
C.全场景监控
D.综合素质评价
[单选题]机组应使用标准用语明确交接与A.TC. 通讯的职责，哪个不属于标准用语：
A.你通讯；我通讯；
B.我抄收天气，你通讯；
C.我联系运控，你通讯
D.无线电给你，无线电我来
[单选题]以下哪一种不属于集团专线服务标准？
A.业务交付类标准
B.需求分析类标准
C.业务体验类标准
D.服务保障类标准
[单选题]以下不属于控制标准的基本要求的是( )
A.简单性
B.可行性
C.一致性
D.前瞻性
[单选题]以下哪一项不属于通用服务标准（ ）?
A.服务意识
B.行为规范
C.语言规范
D.形体标准
[单选题]从事道路运输的车辆应当满足国家标准和交通运输行业标准,以下标准不属于的是( )
A.机动车运行安全技术条件
B.营运客车安全技术条件
C.营运货车安全技术条件
D.电动客车选型技术标准
