更多"[单选题]下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。"的相关试题:
[多选题]下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。
A.有权了解处理的情况
B.投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉
C.有权与被投诉人和解，有权请求调解
D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉
E.进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解
[多选题]下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。
A.旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作
B.对自己的答辩提供证据
C.接受旅游投诉处理机构的调查
D.承担全部的鉴定、检测费用
E.与投诉人和解的，不需要再向旅游投诉处理机构报告
[单选题]下列关于旅游投诉制度表述错误的是（）。
A.旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B.请求解决的纠纷属于民事争议
C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
[单选题]根据《旅游投诉处理办法》的规定，下列关于旅游投诉的表述错误的是（）。
A.处理旅游者与旅游经营者之间的争议
B.由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理
C.对发生的民事争议进行调解
D.对旅游经营者的违法行为进行投诉
[单选题]下列关于钢表述错误的是：
A.碳是其最重要的硬化元素，所有钢材中都含碳元素
B.钢按成分不同可分为低C钢、中C钢、高C钢
C.钢是含C量在一定区间的铁碳合金
D.生铁经过高温煅烧可成为钢
[单选题]下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）。
A.旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体
B.旅游者在旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社 会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
C.旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
D.旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范
[单选题]下列关于薪酬表述错误的是（ ）
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
[单选题]下面关于旅游纠纷的解决，表述错误的一项是（）。
A.旅游者可以根据自身需要，自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决纠纷
B.旅游者应在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据，从而切实维护自身的合法权益。
C.旅游者不履行或不完全履行法定或者约定的义务，易引发旅游纠纷
D.旅游纠纷一般都在民事责任范围内，不涉及行政责任范围
[单选题]下述关于杠杆表述错误的是（）。
A.经营杠杆系数、财务杠杆系数和复合杠杆系数恒大于1
B.财务杠杆表明息税前利润对每股利润的影响
C.复合杠杆表明销量变动对每股利润的影响
D.经营杠杆表明销量的变动对息税前利润变动的影响
[单选题]下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是（）。
A.投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚
[单选题]根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，下列表述错误的是（）。
A.旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围
B.“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过
C.“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限一经记录不得更改
D.“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利
[单选题]关于甲状腺激素表述错误的是
A.促进生长发育
B.可用于治疗单纯性甲状腺肿
C.降低对儿茶酚胺的敏感性
D.促进代谢和产热
E.血浆蛋白结合率达99%
[单选题]关于膜材的表述错误的是
A.膜材聚乙烯醇的英文缩写为PVA
B.乙烯-醋酸乙烯共聚物的英文缩写为EVA
C.PVA05-88聚合度小，水溶性大
D.PVA对眼黏膜无刺激性，可制成眼用控释膜剂
E.PVA与EVA均为天然膜材
[单选题]关于磷代谢表述错误的是
A.血磷主要由肾脏排泄
B.血磷的浓度成人有生理波动
C.正常人钙磷浓度乘积稳定在36～40之间
D.甲状旁腺激素调节肾小管对磷的重
E.测定的血磷通常是指血液中有机磷
