更多"[多选题]各级网络维护部门在进行故障处理时,应本着( )的原"的相关试题:
[多选题]故障级别分为( )两类,各级网络维护部门应制定不同级别故障的处理流程及应急措施,维护人员应熟悉操作处理方法,并严格按照流程执行。
A. 紧急故障
B. 重大故障
C. 重要故障
D. 一般故障
[填空题]处理业务故障时,各级网络维护部门需以“（ ）”为第一原则。
[多选题]对于维护支撑手段各级网络维护部门应本着同步规划、( )的原则,协调相关部门进行维护支撑手段建设。
A.同步建设
B.同步使用
C.同步运维
D.同步运行
[单选题]发生设备故障后，（）电务值班人员确定故障范围后，及时通知并协助现场维护部门进行故障处理。
A.调度台
B.工区
C.车间
D.现场
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[多选题]遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急( )程序,组织人工办理检票。
A.取票
B.换票
C.售票
D.退票
[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[多选题]各级网络维护部门应按照下列项目,结合具体情况建立健全必要的技术资料和原始记录,包括电子资料和非电子资料,具体包括如下内容:( )
A.各类管理文件及流程图
B.机房及网络拓扑结构及相关配置资料
C.设备技术资料及原始记录
D.系统运行及操作维护原始记录,特别是设备故障、设备软硬件更新等信息
E.计费稽核、安全审计等记录
F.运行质量分析记录
G.各类技术培训资料
H.工程设计、验收资料
[多选题]各级网络维护部门应按照下列项目,结合具体情况建立健全必要的技术资料和原始记录,至少包括如下内容( )。
A.各类管理文件及流程图
B.机房及网络拓扑结构及相关配置资料
C.设备技术资料及原始记录
D.系统运行及操作维护原始记录,特别是设备故障、设备软硬件更新等信息
E.计费稽核、安全审计等记录
F.运行质量分析记录
G.各类技术培训资料
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站中：遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（）、（）程序，组织人工办理检票。
A.应急售票
B.换票
C.检票
D.取票
[填空题]集团公司网络部在发现重大故障或者接收到中国移动各省级公司网络维护部门、各专业公司总部、铁通公司总部上报的重大故障报告后,负责及时、如实地向（ ）报告。
[判断题]铁路数据网各级维护部门必须有相应的网络安全防范措施与应急处理方案。
A.正确
B.错误
[单选题]发生设备故障后，调度台电务值班人员确定故障范围后，及时通知并协助现场维护部门进行（）。
A.故障汇报
B.故障处理
C.保护现场
D.等待救援
[判断题]集团公司网络维护部门负责处理省内DPI设备和总部DPI设备省内站点的故障。【 】
A.正确
B.错误
[多选题]省公司网络维护部门应逐步建立基于( )、( )的故障管理信息化手段,及时掌握动力设备的运行质量和评估数据。
A.动环监控系统
B.DICM系统
C.EOMS系统
D.集中故障管理系统
[判断题]各级维护部门必须有相应的网络安全防范措施与应急处理方案，出现非法攻击时，要及时处理、上报。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]各级电务维护部门应对电务数据的制作、传递、修改、更换、备份、存取、运用等全过程建立严格的管理制度。未经批准，任何人不得擅自进行修改和更换。（ ）
A.正确
B.错误
