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发布时间:2024-01-14 01:15:33

[单选题]颠簸结束后,飞机进入平稳阶段,乘务组应:
A.巡视客舱
B.检查洗手间
C.确认有无人员受伤
D.以上都对

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[单选题]颠簸结束后,飞机进入平稳阶段,乘务组应:
A.巡视客舱
B.检查洗手间
C.确认有无人员受伤
D.以上都对
[判断题]颠簸结束后,乘务组应安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况,并做好记录。
A.正确
B.错误
[单选题]航班结束后,乘务长需要组织乘务组认真总结经验教训,讲评工作中的表现。它的意义在于( ),避免在今后的工作中出现同样的问题,航后讲评对于改善航班工作质量有很大帮助。
A.否定乘务员工作
B.惩罚乘务员
C.批评乘务员
D.总结航班中的不足
[单选题]迫降程序中乘务组准备会结束后,由( )向后服务间内的安全员传递机组信息。
A.乘务长
B.3号位
C.4号位
D.5号位
[判断题]飞机进入下降阶段后,客舱乘务员不得再为旅客提供餐食服务。
A.正确
B.错误
[判断题]如飞机处于平稳飞行状态或颠簸缓解或消失后, 但“系好安全带”信号灯仍处于接通状态时, (主 任) 乘务长应主动联系飞行机组, 询问后续颠簸情况以便判断是否可以进行客舱服务, 必要时提 醒飞行机组关闭安全带信号灯。
A.正确
B.错误
[单选题]飞机进入巡航阶段后,应定时确认飞行机组人员状态,客舱乘务员每___分钟打电话或进入驾驶舱进行1次___分钟的交流,确认机组情况。
A.15、5-10
B.30、5-10
C.60、5-10
D.100、5-10
[判断题]客舱乘务员在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟必须完成所有旅客服务程序,飞机进入下降阶段不再为旅客提供餐食服务的要求。凡与安全有冲突和影响的程序和标准,均应删减和调整。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞机进入巡航阶段,即使“系好安全带”信号灯熄灭,客舱乘务员仍应告诉旅客,就座后应系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞机进入巡航阶段,“系好安全带”信号灯熄灭后,客舱乘务员应告知旅客,就坐后无须系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题]当飞机进入( )阶段,即飞机上升至( )高度时,飞行机组应关闭“系好安全带”指示灯,提醒客舱乘务员进行客舱服务
A.爬升; 3000米
B.巡航; 15000英尺
C.平飞; 15000英尺
D.平飞; 3000米
[单选题]飞机滑出,进入关键阶段后,避免打扰飞行机组,但发生危及机上人员和飞机安全的情况,仍需及时通报()
A.乘务长
B.机长
C.随机机务
D.其它乘务员
[单选题]飞机在平稳气流中 水平协调转弯时, 升力大小取决于
A.转弯坡度
B.转弯真空速
C.转弯角速度
[单选题]起飞后20分钟且飞机处于平稳状态时,如 “系好安全带”信号灯未关闭, (主任) 乘务 长应( )。
A.等待“系好安全带”信号灯熄灭再起身
B.广播通知旅客 暂停客舱服务
C.通知客舱乘务员进行餐饮服务准备
D.主动联系机组,询问是否可以开始客舱服务
[判断题]起飞后15分钟且飞机处于平稳状态时,如 “系好安全带”信号灯未关闭, (主任)乘务长应主动 联系机组,询问是否可以开始客舱服务。
A.正确
B.错误
[单选题]一旦飞机已经平稳飞行后,且听到飞行机组指令“到达安全高度,可以摘下氧气面罩时,错误的是:
A.检查客舱破损情况,如飞机有破损,在能确保旅客移动时安全的前提下,听从机长的指令从新安排旅客座位
B.在客舱检查时应携带氧气瓶,可根据自己身体状况决定是否使用
C.提醒旅客可以解开安全带
D.检查旅客用痒情况,为缺氧的旅客或机组成员供氧
[判断题]对跨水延伸飞行航线,乘务组需提前了解飞机进入跨水飞行时间,根据飞机进入跨水飞行时间,做好相关准备工作。如果飞机起飞后直接进入跨水飞行,对旅客水上救生设备的简介不必在起飞前进行,但在跨水飞行前,应当完成全部简介。
A.正确
B.错误

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