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发布时间:2024-07-07 21:30:59

[多选题]当乘客在付费区无票时,如何处理( )
A.有免费乘车证件,为乘客发售1张0元出站票
B.无免费乘车证件,为乘客发售1张本站最高票价付费出站票
C.为乘客发售1张本站最低票价付费出站票
D.直接发售1张0元出站票

更多"[多选题]当乘客在付费区无票时,如何处理( )"的相关试题:

[填空题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务。
[判断题]同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]基于车站公共区洗手间位置的实际情况,对进入付费区后又欲去位于非付费区洗手间的乘客,客服凭有效乘车卡证做好台帐登记,卡证暂放客服中心后可予边门放行。( )
A.正确
B.错误
[单选题]为缓解付费区客运压力、减慢客流进入付费区速度,而在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客运组织行为为().
A.一级站控
B.二级站控
C.一级线控
D.一级网控
[单选题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照( )的原则为乘客服务。
A.、先付费区后非付费区
B.同时服务
C.随意
D.先非付费区后付费区
[多选题]乘客持先享后付二维码车票在付费区反映手机无电,车站查询结果显示该车票未进站时,应如何处理?()
A. 人工收取本次车程费填写OP105
B. 发售免费出站票给乘客出站
C. 开边门出站
D. 以上都正确
[单选题]第二级客流控制方法:当站厅付费区乘客比较多时,()同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客
A.关闭部分自动售票机、进站闸机
B.关闭全部自动售票机、进站闸机
C.关闭自动售票机
D.关闭部分进站闸机
[判断题]在付费区1.3米以上的儿童无票时,按同行成人单程票价补票出站,无同行成人的按出闸站线网最高单程票价补票出站
A.正确
B.错误
[多选题]每名成人只能陪同一名( )的儿童免费乘车。在付费区( )的儿童无票时,按同行成人单程票价补票出站,无同行成人的按( )补票出站。
A.、 1.3米(含)以下
B.1.3米以上
C.线网最高单程票价
D.出闸站线网最高单程票价
[判断题]外地卡非无锡消费后产生单边交易,如乘客在非付费区须请乘客另行购票;如乘客已进站,则询问乘客进站车站,根据车程费发售付费出站票,乘客刷出站票出站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]高龄卡高峰期进站,在付费区分析为“超时”根据BOM提示收取超时罚款,付费更新车票后,乘客刷原票出站。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:付费区模式指( )对付费区乘客所采用的服务模式。
A.AGM
B.BOM
C.TVM
D.TCM

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