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[判断题]3.290. 推广“掌上电力”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开 展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。
A.正确
B.错误
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围（ ）农村地区（ ）边远.交通不便地区（ ）。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]故障抢修提供()电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[单选题]3.541. 故障抢修提供( )电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[判断题]3.288.
深化试点“掌上电力”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集
运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。
A.正确
B.错误
[判断题]3.288. 深化试点“掌上电力”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集 运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。
A.正确
B.错误
[单选题]4.59.第59题
故障抢修提供()电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围（ ）分钟；农村地区（ ）分钟 ；特殊边远地区2小时。
A.45 ，60
B.60 ，90
C.90 ，90
D.45 ，90
[单选题]供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过(____)。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[判断题]供电企业提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45min；农村地区90min；特殊边远地区2h。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 95598故障报修业务中抢修处理,抢修人员到达故障现场时限应符合:一般情况下,城区范围不超过60分钟,农村地区不超过120分钟,特殊边远地区不超过240分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]镙8故障报修业务中抢修处理，抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过60 分钟，农村地区不 超过120 分钟，特殊边远地区不超过240 分钟。
A.对
B.错
[单选题]大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用,设计“电e宝”二维码应用标准,研发电费发票二维码和专用扫码设备,建立()机制。
A.线上交费红包管理及抵扣奖励
B.线下交费红包管理及抵扣奖励
C.线上交费积分管理及兑换奖励
D.线下交费积分管理及兑换奖励
[单选题]2.99.
大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用，设计“电e宝”二维码应用标准，研发电费发票二维码
和专用扫码设备，建立( )机制。
A.线上交费红包管理及抵扣奖励
B.线下交费红包管理及抵扣奖励
C.线上交费积分管理及兑换奖励
D.线下交费积分管理及兑换奖励
[单选题]2.99. 大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用，设计“电e宝”二维码应用标准，研发电费发票二维码 和专用扫码设备，建立( )机制。
A.线上交费红包管理及抵扣奖励
B.线下交费红包管理及抵扣奖励
C.线上交费积分管理及兑换奖励
D.线下交费积分管理及兑换奖励
