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[单项选择]减少项目中冲突的主要方法是（）
A. 举行定期的小组会议
B. 使用小组协调人员
C. 进行谨慎仔细的项目规划
D. 规定严格的讨论制度
[多项选择]如果项目制定更加详细的决策，就会导致增加项目的决策成本，但是也会减少项目的实施成本，在下列情况下制定更加详细的决策可行的是（）
A. 增加决策成本1000元，但是减少项目的实施成本为1200元
B. 增加决策成本900元，但是减少项目的实施成本为800元
C. 增加决策成本500元，但是减少项目的实施成本为600元
D. 增加决策成本2000元，但是减少项目的实施成本为1800元
[单项选择]在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是（）
A. 矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确
B. 冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/CPM进度表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能就应该避免
D. 强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令
[单项选择]项目计划方法是在项目计划阶段，用来指导项目团队制订计划的一种结构化方法（）是这种方法的例子。
A. 工作指南和模板
B. 上层管理介入
C. 职能工作的授权
D. 项目干系人的技能分析
[判断题]人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。
[单项选择]项目经理必须处理好项目组织中的冲突。下面都是项目组织中的冲突的来源，但不包括：（）
A. 项目进度安排
B. 公司等级中位于较低的位置
C. 项目优先级顺序
D. 资源分配
[判断题]冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.
[多项选择]工程项目常见的冲突类型有（）。
A. 承包商与业主之间的冲突
B. 承包商与监理单位之间的冲突
C. 业主与监理单位之间的冲突
D. 承包商与建设单位之间的冲突
E. 施工单位与设计单位之间的冲突
[单项选择]在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能冲突要尽量避免
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
[判断题]在工程项目早期，对工程项目质量、成本和进度实施变更的代价低。
[单项选择]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）
A. 解决问题
B. 妥协
C. 求同存异
D. 暂时搁置问题
[多项选择]下列属于工程项目破坏性冲突特征的是（）。
A. 会损害冲突主体的利益
B. 会提高组织工作能力
C. 会对工程项目目标不利
D. 会导致冲突双方信任度、满意度下降
E. 冲突的产生是基于项目整体利益
[单项选择]项目中产生冲突的最普通的原因是：（）
A. 进度，项目优先权，人员素质
B. 进度，项目优先权，资源
C. 进度，项目优先权，成本
D. 进度，项目优先权，管理
[多项选择]项目冲突解决方法有（）
A. 回避或妥协
B. 缓和或调停
C. 竞争或逼迫
D. 正视
[单项选择]进度表在项目早期的重要用途是什么？（）
A. 确定项目成本
B. 沟通项目里程碑
C. 制定工作分解结构
D. 制定工期估算
[单项选择]制订项目管理计划的输入包含（）
A. 范围说明书（初步）
B. 工作分解结构
C. 风险管理计划
D. 质量计划
