更多"[单选题]在客服中心售票过程中拾到乘客遗失在购票窗口的钱财，应（ ）"的相关试题:
[判断题]半自动售票机单程票发售模块多出票且有值，若无乘客购票可办理退票。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客购票（卡）后需要退票，车站服务中心需记录乘客姓名和 （ ） ,并回收发票。
[判断题]纸票只在AFC系统或车站自动售票机、闸机全部故障或部分故障导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用。
A.正确
B.错误
[判断题]任何时间，车票只能存放于AFC票务室、智能客服中心、自动售票机（包含互联网购票机、二维码取票机）、出站闸机，除特殊原因，任何人不可在其它地点放置车票。保管车票时，注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。
A.正确
B.错误
[单选题]接收乘客购票钱币或出售车票时须礼貌、尊重乘客，严禁向乘客( )票、甩票。
A.A、扔
B.B、递
C.C、送
D.D、双手递送
[多选题]21.自动售票机TVM点击乘客屏（购票界面）无反应，可能造成此类故障的原因为（ ）
A.A.工控机死机
B.B.触摸屏故障
C.C.触摸屏线缆故障
D.D.触摸屏分辨率不足
[不定项选择题]“不主动维持乘客购票和候车秩序”属于（ ）类有责乘客投诉。
A.A类
B.B类
C.一类
D.二类
[判断题]在出租汽车服务质量信誉考核办法中，拾到乘客遗留物品拒不上交的扣20分。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]不主动维持乘客购票和候车秩序属于( )。
A.B类有责投诉
B.B类投诉
C.A类有责投诉
D.A类投诉
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准，拾到乘客遗留物品拒不上交的, 扣（）分。
A.3
B.10
C.5
D.20
