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[多项选择]医药商品经营企业购进医药商品的原则是()
A. 具有法定药品质量标准
B. 药品须有注册商标、批准文号和生产批号
C. 必须经过广告宣传
D. 包装和标志必须符合有关规定和储运要求
E. 经国家有关管理部门批准的工厂生产的产品
[单项选择]在客户培育中,医药商品经营者要善于发现潜在顾客,通常情况下最好的潜在顾客存在于:()
A. 客户推荐的客户中
B. 电话黄页中
C. 当前顾客中
D. 竞争对手的顾客中
[单项选择]营业员在进行商品演示时,注意()背对顾客进行演示。
A. 不要
B. 要
[单项选择]在编制医药商品购进计划时,要根据消费情况选择品种,通常将医药商品划分为哪几类:()
A. 高档品种、中档品种、低档品种、赠送品种
B. 畅销品种、平销品种、滞销品种、特殊品种
C. 大宗品种、一般品种、零星品种、急需品种
D. 常用品种、次常用品种、少用品种、极少用品种
[单项选择]医药商品比其他商品要求()更严格。
A. 价格
B. 质量
C. 包装
D. 服务
[简答题]分析“天价芦笋片事件”,阐述医药商品流通的途径;并从医药商品销售方面分析,如何降低药价才切实可行。
[简答题]到医药企业经营企业应聘医药代表一职,你应该突出你的什么特长才能成功应 聘。从医药代表的医药商品销售中的角色的角度分析。
[单项选择]医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是()
A. 对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
B. 对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
C. 侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.
D. 对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
E. 买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点
[多项选择]医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()
A. 对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
B. 对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
C. 侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的
D. 对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
E. 买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点
[单项选择]医药商品的售后服务指()
A. 实行“三包”服务
B. 代客加工
C. 处理用户来电
D. 处理用户来信
E. 以上均是