[简答题]简述边境涉外事务的处理原则？

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[简答题]简述边境涉外事务的处理依据？

[多选题]乘客事务处理原则中，投诉事务处理原则的内容包括？（）
A.投诉原因分析不清不放过
B.责任人和其他员工没有受到教育不放过
C.没有制定防范整改措施不放过
D.责任人没有受到处理不放过

[单选题]下列哪一项不是边境涉外事务处理的依据（）。
A.党和国家对外工作的总政策
B.党和国家的边防政策规定
C.两国、地区间的双边条约、协议、协定及国际惯例
D.本单位出台的相关规定

[填空题]乘客事务处理原则有：（）原则、投诉无申辩原则、现场处理原则、（）原则、及时原则、百分百回复原则。

[填空题]乘客事务处理原则有：(　　)原则、投诉无申辩原则、现场处理原则、(　　)原则、及时原则、百分百回复原则。

[简答题]请简述乘客事务处理原则内容

[简答题]简述边境押解途中需要特别注意些什么？

[简答题]请简述乘客事务处理原则及内容。

[多选题]下列属于乘客事务处理原则的有（）
A.现场处理原则
B.首问责任制
C. 乘客满意原则
D.投诉不申辩原则
E. 回复及时性原则

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