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[单选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以（ ）无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。
A.智能设备
B.移动设备
C.超级柜台
D.高柜服务区
[判断题]转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称现场管理类职责是指负责（ ）、（ ）及（ ）。
A.网点现场服务
B.劳动组合
C.履职管理
D.投诉管理
[判断题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称大堂服务类职责是指按照服务流程分流客户；引导客户进行业务预处理；做好智能设备业务审核；维护现场服务环境；应对网点服务突发情况和客户投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称业务监督类职责是指组织柜面业务有序、安全、高效运行，规范（ ）和（ ）操作行为，监督超级柜台业务审核，加强柜面业务操作风险管控。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.内勤行长
D.网点负责人
[多选题]新时代网点转型主要任务是（ ）、推进网点人员岗位转型、推进网点营销服务转型、推进网点风控转型。
A.推进网点智能化转型
B.推进网点功能转型
C.推进网点运营流程转型
D.推进网点运营服务模式转型
[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点营销服务转型是指（ ）。
A.明确服务职责
B.明晰人员定位补位
C.优化客户引导分流
D.增强营销力量
[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点人员岗位转型是指（ ）。
A.增强营销力量
B.明确管理职责
C.优化劳动组合
D.强化现场管理
[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点风控转型是指（ ）。
A.加强事前防控
B.完善事中控制
C.改进事后监督
D.强化现场管理
[多选题]新时代网点转型网点功能分区为：（ ）、自助网点。
A.核心网点
B.骨干网点
C.轻型网点
D.特色网点
[单选题]新时代网点转型的总体要求是（ ）。
A.三减两增一改
B.创新网点管理方式
C.强化网点综合营销服务能力
D.提升网点风控管理水平
[多选题]新时代网点转型网点功能分区设置，应遵循“（ ）、（ ）、（ ）（ ）”的理念。
A.开放
B.共享
C.互动
D.集约
[多选题]下列推动网点转型工作正确的是（）。
A.持续抓好网点培训辅导，重点避免培训辅导流于形式、走过场问题
B.持续抓好移动上门服务，组织柜员和客户经理组成移动金融服务队，协同农金员、网格关键人，形成合力，重点攻关
C.持续抓好全产品营销，抓实各岗位员工全产品培训
D.提高厅堂内外营销能力，是一项长期工作，必须紧抓不放
[判断题]推进网点转型核心目的就是提高厅堂内外营销能力。
A.正确
B.错误
[判断题]网点转型导入，就是要全面导入转型理念、厅堂内外营销流程和要点，真正提高全体员工营销意识、营销能力，并根据网点客户群体差异、员工差异，持续开展现场示范式、个人辅导式教育培训，切实固化员工思维、行为。
A.正确
B.错误
[判断题]持之以恒抓好网点转型内训师培训工作，区分不同网点、员工特点，细化培训方案，增强培训辅导针对性。
A.正确
B.错误
[多选题]新时代网点转型主要目标：（ ）、控制风险。
A.提升效能
B.提高效率
C.优化体验
D.压降成本
[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“营业网点”，是指我行（ ）、（ ）或（ ）等智能设备办理业务的境内对外营业网点中，已按照《转型网点功能分区指引》对网点布局改造到位的营业网点。
A.具有金融许可证的
B.应用BoEing等生产系统
C.超级柜台
D.具有营业执照的
