更多"[单选题]用户通过网上国网APP办理相关业务,营业厅人员在(____)"的相关试题:
[单选题]用户通过网上国网APP办理相关业务,营业厅人员在(____)内完成资料审核接入营销系统。
A.2个工作日
B. 24小时
C. 1个工作日
D. 100分钟
[判断题]用户办理新装用电申请及用电变更业务需到营业厅办理。
A.正确
B.错误
[判断题]校园宽带拆机：引导宽带安装地址所属区域指定营业厅或校内营业厅办理。
A.正确
B.错误
[单选题]用户到营业厅办理拆机业务，当月套餐费用()。
A.不下账
B.按完整月下账
C.按日下账
[多选题]用户在营业厅办理宽带可通过以下哪种在线支付方式
A.微信支付
B.和包支付
C.支付宝支付
D.财付通支付
[单选题]用户3月1日去营业厅可以正常办理过户业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]单拆固话、天翼高清、全屋WiFi，不涉及宽带的场景办理拆机，用户到自建营业厅申请办理。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些( )。
A. 向客户点头微笑示坐
B. 加紧完成内部事务
C. 当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
D. 礼貌地回绝客户并建议其下次办理
[单选题]3.399. 第1题
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业场所就是指办理各项用电业务的营业厅。
A.正确
B.错误
[单选题]用户拨打10000号选择7号键进入,有意向办理装全屋WIFI时,客服只能引导用户至营业厅办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅撤销前，应认真核实在办业务，做好工作交接，不能因营业厅撤销造成账务错误和业务办理超时。
A.正确
B.错误
[简答题]某客户到营业厅办理暂拆复用电手续，工作人员核实该户原办理暂拆手续已有5年，请根据相关规定回答该户允许办理暂拆复用手续吗？为什么？
[判断题]居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
