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[单选题]某客户已经下载了网上国网，该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询，()是他可以查询到的。
A.5月25日前的所有停电信息
B.6月10日前的所有计划停电信息
C.5月30日前的所有计划停电信息
D.5月17日前的所有停电信息
[单选题]2.82. 某客户已经下载了掌上电力企业版APP，该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询，( )是他可以查 询到的。
A.5月25日前的所有停电信息
B.6月10日前的所有计划停电信息
C.5月30日前的所有计划停电信息
D.5月17日前的所有停电信息
[判断题]某客户2020年5月8日营业厅提交申请办理居民新装业务，办理资料齐全，正式受理业务，在2020年5月25日为客户完成立户。违反了“十个不准”中“不准以任何理由拒报”。
A.正确
B.错误
[单选题]3.447. 某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP，该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询，他可以查询 到()停电信息。
A.5月25日前的所有
B.6月10日前的所有计划
C.5月30日前的所有计划
D.5月17日前的所有
[判断题]某客户贷后检查客户类型为“流动资金贷款客户”，2020年8月末贷款余额5000万元，支行应在2020年8月底前完成检查时间为“202008”的贷后检查流程。
A.正确
B.错误
[判断题]推广“网上国网”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开 展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。
A.正确
B.错误
[判断题]3.19. 第19题
各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入 系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题]3.18. 第18题
推广“网上国网”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开 展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。
A.正确
B.错误
[判断题]各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入 系统管控流程。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。
A.用电
B.能效服务
C.查询
D.办电
[单选题]3.87. 第87题
客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。
A.用电
B.能效服务
C.查询
D.办电
[单选题]3.447. 第447题某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到()停电信息。——
A. 5月25日前的所有
B. 6月10日前的所有计划
C. 5月30日前的所有计划
D. 5月17日前的所有
[判断题]居民用户通过网上国网APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[单选题]电网企业会在( )前,通过网上国网App、供电营业厅等线上线下服务渠道,公布次月电网企业代理购电用户的电价水平及构成,电网企业代理购电用户按照公布的电价执行。
A.每月末3日
B.每月末最后一天
C.每月初1日
D.每月末2日
[判断题]深化试点“网上国网”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集 运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务“十项承诺”承诺：服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（____)内联系客户。
A.1个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.24小时
E.略
F.略
G.略
H.略
[判断题]2.75. 第75题
居民用户通过网上国网APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]3.17. 第17题
深化试点“网上国网”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集 运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在网上国网上进行支付购电，其操作的对象(户号)必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。
A.正确
B.错误
