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[判断题]KE-客户办理更改账户密码业务,须提供存款凭证和本人有效身份证件,凭原密码办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]"客户办理账户密码修改业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[判断题]开立个人存款账户时, 客户须提供本人有效身份证件, 由他人代理的,须同时提供代理人和被代理人有效身份证件, 代理开立个人人民币结算账户的, 还须提供授权委托书, 并联系被代理人进行核实, 营业机构认为有必要的, 应要求代理人出具证明代理关系的公证书, 无法确认代理关系的, 则不得办理该代理业务。 若客户为境外人士, 开户时应履行反洗钱相关规定的审批程序。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理转入方为新开户时，客户不须提供转入方有效身份证件，只需提供相关信息即可。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理储蓄账户密挂业务时 可通过( )办理。
A.我行任意一台自助设备
B.我行任意一家营业网点柜面
C.电话银行
D.网上银行
[判断题]办理个人账户通存业务时,付款账户为银行卡或存折的,必须刷卡或刷折;办理个人账户通兑业务时,付款账户为银行卡的,必须刷卡,付款账户为存折的,可刷折或手工录入付款账户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]( )个人客户主动申请变更身份信息时,除提供本人有效身份证件外,还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下存款介质,方可变更。
A.正确
B.错误
[单选题]理财类交易账户密码是客户办理业务的有效验证，客户当日累计输错次后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，次日自动解锁定。
A.1
B.3
C.5
D.15
[多选题]运营人员在为客户办理单位账户()业务及其他按规定需要识别客户身份的支付结算业务时，应当进行联网核查。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.以上都不对
[判断题]支付机构应按照与客户的约定及时办理支付账户向客户本人银行账户转账业务，不得对Ⅱ类、Ⅲ类支付账户向客户本人银行账户转账设置限额。
A.正确
B.错误
[判断题]( )开户行为企业客户办理银行结算账户业务时,应当做好客户身份识别工作,落实账户实名制,不得为企业客户开立匿名账户或假名账户, 不得为身份不明的企业客户提供服务或与其进行交易。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点在为客户办理结算账户销户业务时,应首先检查该客户是否在我行还有未结清的保证金账户,如该客户还有授信业务未到期的保证金账户,柜员应在为客户办理结算账户销户后,及时通知业务部门。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是（ ）。
A.营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等，重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对
B.发现客户存折存取款记录打印混乱的，应要求取款人提供有效身份证件并进行核对，无误后先将客户存折进行换折处理，再办理存取款业务
C.办理业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，应手工补填写
D.营业机构办理存单支取业务时，也应比照对存单进行审核，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可手工填写取款记录，但应签章负责
[判断题]客户办理支付密码器时，经办员需通过“支付密码核验管理系统”检查此账户是否未办理过支付密码
A.正确
B.错误
[判断题]办理银行代扣可以跨市/县营业厅办理，也可以通过远程渠道办理“更改缴费账户”业务。
A.正确
B.错误
