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[单项选择]上门回访信息依据本单位的《航天信息产品回访单》在（）个工作日内录入服务管理系统。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 10
[单项选择]安装单应在安装完成后（）工作日内录入“服务管理系统”
A. 10
B. 30
C. 5
D. 20
[单项选择]上门维护单应在（）工作日内录入“服务管理系统”。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
[单项选择]各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 10
[单项选择]现场作业完成后，工作负责人应在（）完成生产管理信息系统中作业记录的录入。
A. 两个工作日内
B. 三个工作日内
C. 一周内
D. 15个工作日内
[单项选择]上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 10
[单项选择]若为新开户，建库管理员根据印鉴卡信息录入账户信息，录入完成后换人操作以下哪一项交易进行审核（）？
A. “验印资料录入（103060）“
B. “验印资料审核（103061）“
C. “验印资料查询（103063）“
D. “参数管理（103065）“
[单项选择]施工单位应在（）的起止时间内完成施工作业，施工单位作业完成后，经施工、设备管理单位检查达到放行列车条件，由施工负责人（或驻站联络员）、设备单位检查人（或设备单位指定人员）办理开通登记（施工销记），车站值班员签认后，由车站值班员报告列车调度员开通线路。
A. 月度施工计划
B. 施工日计划
C. 调度命令
D. 实际施工调度命令
[单项选择]基槽开挖完成后，应在槽底设置（）。
A. 垫层标高控制桩
B. 基础轴线桩
C. 槽底标高控制桩
D. 基础中心桩
[单项选择]电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在（）个工作日内录入服务管理系统。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 10
[单项选择]热线记录应在工作结束之日起（）内录入“信息管理系统”。
A. 5日
B. 10日
C. 5个工作日
D. 10个工作日
[单项选择]后张法制梁终张拉完成后，应在（）h内进行管道压浆。
A. 24
B. 36
C. 48
[单项选择]有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户，在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时，在维修过程中应采取（）的方法避免用户的刁难。
A. 逐一解决逐一确认
B. 坚持原则据理力争
C. 不付费不维修
[单项选择]在配电线路转检修完成后，应在线路断开点的刀闸处悬挂“（）”标示牌
A. 禁止合闸，线路有人工作
B. 禁止合闸
C. 止步高压危险
D. 施工现场禁止通行
[单项选择]分部分项工程完成后，应在施工单位自行验收合格后，再通知监理单位验收，重要的分部分项工程应请（）参加验收。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 建设单位
D. 监理单位
[单项选择]气柜置换完成后，应在现场观察（）分钟，如发现异常及时处理。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
