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[多选题]在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。
A.餐饮标准所含范围
B.旅游者自费的项目
C.用餐中的注意事项
D.全陪地陪用餐地点
E.用餐后的出发时间
[单选题]某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该()
A.同接待社有关部门联系
B.继续在机场等待
C.同组团社有关部门联系
D.与司机一同返回
[单选题]地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
A.菜肴的主要特色
B.酒水的主要品种
C.餐厅的主要设施
D.用餐的有关规定
[单选题]境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失,地陪应告知失主向()索赔。
A.境外旅行社
B.境内组团社
C.航空公司
D.保险公司
[多选题]对旅游者提出观看计划外的文娱节目时,地陪协助办理后应告知他们()
A.演出的时间
B.演出的地点
C.演出的票价
D.演出的人员
E.演出的内容
[单选题]如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品,地陪应告知我国()的有关规定。
A.海关
B.银行
C.边防
D.商检
[单选题]如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地陪应告知我国()的有关规定。
A.海关
B.银行
C.边防
D.商检
[多选题]对旅游者提出观看计划外的某一文娱节目,地陪在给予必要协助的同时应告知他们()。
A.演出的时间
B.演出的地点
C.演出的人员
D.演出的背景
E.演出的票价
[单选题]送走旅游团后,地陪要与司机办理()
A.签字手续
B.结帐手续
C.交接手续
D.用车手续
[多选题]如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()。
A.抵达的时间
B.抵达的地点
C.就餐的餐馆
D.下榻的饭店
E.游览的景区
[单选题]地陪在出发接团前,通常应提前( )到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[判断题]某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。
A.正确
B.错误
[单选题]旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。
A.团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
[单选题]地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
A.2小时
B.1小时
C.半小时
D.1刻钟
[单选题]在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间()。
A.旅游的意见和建议
B.旅游的活动项目
C.各项费用的单据
D.旅游者的主要反映