更多"[单选题]持电子客票旅客在车站退票后,可持有效身份证件和“受理退票凭证"的相关试题:
[单选题]列车因不能判明学生优惠资质情况办理的补票,旅客应当在()日内到车站核验退票
A.30
B.15
C.10
D.60
[判断题]旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于15日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]协助退机打票车站完成退票后,单程票退还给机打票车站。
A.正确
B.错误
[单选题]车站根据铁路受理退票凭证”联机核验和补办正常退票业务时,如旅客已打印报销凭证的,通知旅客自即日起()前往就近车站办理退票手续。
A.30日内
B.31日内
C.60日内
D.180日内
[单选题] 铁路运输企业应当采取有效措施,加强旅客车站安全管理,为安全检查提供必要的场地和作业条件,提供()的场所。
A.可以处置危险物品
B.专门处置危险人员
C.专门处置危险人员和危险物品
D.专门处置危险物品
[单选题]旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中,一昼夜瞬时()出现的最大候车人数平均值。
A.5-8分钟
B.8-10分钟
C.10-20分钟
D.30分钟以内
[判断题]因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长通票有效期。
A.正确
B.错误
[判断题]列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,受理站不得拒绝。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]接待旅客求助、问询和受理旅客投诉时,受理人员必须首先报( );
A.工号
B.姓名
C.职务
D.单位
[多选题]铁路旅客车站服务台应设置( )等查询终端
A.客票
B.正晚点
C.检票口
D.通讯录
[判断题]旅客持挂失补车票因急事要求提前乘车,对于确实有需要的旅客车站应合理安排,交由列车开具到站退款的客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证,对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的,民航安检机构应当加注验讫标识。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 列车实行“首问首诉”负责制,“六乘”人员(司机除外)必须及时解答旅客问询、受理旅客投诉、解决旅客困难,列车长应积极协调处理。 ( )
A.正确
B.错误