[判断题]线路中断，旅客办理退票时，罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
A.正确
B.错误

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[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误

[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票

[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票

[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断旅客自行绕道按（）办理。

[单选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票核验退票时，（），已核收的列车补票手续费不予退还。
A.核收退票手续费
B.核收20%退票手续费
C.不收取退票手续费
D.核收2元的补票手续费

[单选题]线路中断,旅客自行绕道按( )办理。
A.近径路
B.实际径路
C.变径
D.指定径路

[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？

[多选题]根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。
A.在发站退还全部票价
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费
C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价
D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

[单选题]发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 手续费

[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，因（）不退。
A.因违章加收的部分和已使用至到站的车票
B.未使用部分
C.因病中途下车票价
D.卧铺票

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