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[单选题]从行业规范要求角度来看,不属于物业管理职业道德内容的是( )。
A.守法经营
B.诚信经营
C.勤勉尽责、团结互助
D.努力学习但可不掌握专业技能
[单选题] 下列不属于物业设施设备管理的意义的是( )。
A.良好的物业设施设备管理,可以为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作生活条件。
B.良好的物业设施设备管理,是降低物业使用年限提高物业寿命周期费用降低物业价值和使用价值促使物业保值增值的有效手段。
C.良好的物业设施设备管理,是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需要。
D.良好的物业设施设备管理,能提髙物业服务企业的服务质量。"
[单选题]以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容( )
A.产权资料,竣工验收资料
B.业主资料
C.设计、施工资料,物业保修和物业使用说明资料,机电设备资料
D.房屋装修资料
[单选题]以下不属于物业管理流程的是
A.电费结算
B.电费续转
C.站址纠纷处理
D.租金无票支付
[单选题]下列选项中,不属于物业服务企业管理费用的是( )。
A.员工薪酬
B.员工公益捐款
C.员工非法定福利
D.培训费用
[多选题]下列选项中不属于物业设施设备管理范畴的是:( )。
A.房屋
B.弱电系统
C.给排水系统
D.绿化清洁系统
[多选题]物业装饰装修管理服务包括的内容有( )。
A. 物业装饰装修的范围和时间管理
B.业装饰装修管理的要求
C.物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
D. 物业装饰装修现场管理
E. 物业装饰装修管理流程
[单选题]下列不属于装饰装修施工管理内容的是( )。
A.收取装修管理服务费
B.动火作业管理
C.成品保护
D.装修时间管理
[单选题]下列( )不属于物业管理典型紧急事件。
A.业主拒缴物业费
B.高空坠物
C.交通意外
D.台风袭击
[单选题]不属于物业管理主要职责的是( )。
A.制定物业发展战略计划
B.收租
C.保持与租户的联系
D.控制运营成本
[单选题]下列不属于物业纠纷受理阶段工作内容的是（）
A.通过维系人员、运营商、客服人员（10096）等渠道收集信息
B.物业中心对具体的纠纷内容按场景类型进行归类、登记
C.根据维系脚本由维系人员对纠纷进行上门拜访预处理
D.运用法律武器，实施法律维权
[单选题]《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市( )行政主管部门的批准。
A.房产
B.规划
C.建设
D.城管
[单选题]业主需要装饰装修房屋的,应事先( )物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议。
A.通知
B.咨询
C.告知
D.明示
[多选题]为了分清物业装饰装修有关各方的责任,物业装饰装修管理协议等相关文件应由( )签字。
A.装修人
B.装修施工单位
C.物业服务企业
D.开发建设单位
[单选题] 下列选项中,不属于物业服务企业财务管理范畴的是( )。
A.营业收入管理
B.成本和费用管理
C.业委会办公经费管理
D.利润管理
[单选题]物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是( )。
A.④→①→②→③→⑤→⑥
B.①→④→②→③→⑤→⑥
C.②→①→④→③→⑤→⑥
D.②→④→①→③→⑤→⑥
[多选题]以下内容中,属于建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定的有( )。
A.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品损坏等,装修人应 当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿
B.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿
C.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共空间和设施造成损害的,由城市房地产行 政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任
D.损坏国家、集体或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的, 侵害人应当赔偿损失
E.不动产的相邻各方,应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,
正确处理供水、排水、通行、通风等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵 害,排除妨碍,赔偿损失
[单选题] 下列选项中,不属于物业管理早期介入主要技术要点的是( )。
A.规划设计阶段技术要点
B.营销策划阶段技术要点
C. 装饰装修阶段技术要点
D. 地下室工程技术要点"
