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[多项选择]造成供方信息传播差距的原因主要有（）。
A. 企业没能将信息传播与服务的生产管理统一协调起来
B. 企业存在着力图夸大自己的服务质量的冲动
C. 企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作
D. 企业文化或规章制度对员工过于束缚
[填空题]病毒病害的传播途径主要有（）传播、（）传播、（）传播、（）传播、（）传播等。其中以（）传播最为常见。如（）、（）等昆虫。
[单项选择]物价上涨信息引起抢购风潮，这种传播效果属于哪类传播效果？（）
A. 短期的预期效果
B. 短期的非预期效果
C. 长期的预期效果
D. 长期的非预期效果
[多项选择]传播内容本身对传播效果的影响表现为传播内容的（）。
A. 真实性
B. 相关性
C. 共享性
D. 趣味性
[多项选择]管式换热器换热效果降低的原因主要有（）
A. 换热板结垢
B. 水质不好、油污与微生物多
C. 安全阀失效
D. 隔板短路
[单项选择]青少年长期观看电视上暴力内容引发行为上的暴力倾向，这种传播效果属于哪类传播效果？（）
A. 短期的预期效果
B. 短期的非预期效果
C. 长期的预期效果
D. 长期的非预期效果
[简答题]传播者如何利用“睡眠者效应”提高传播效果？
[单项选择]我国使用大众传媒进行计划生育政策宣传，使这一政策深入人心，这种传播效果属于哪类传播效果？（）
A. 短期的预期效果
B. 短期的非预期效果
C. 长期的预期效果
D. 长期的非预期效果
[多项选择]衣原体感染的传播方式主要有（）
A. 呼吸道传播
B. 性接触传播
C. 垂直传播
D. 直接接触传播
E. 粪-口途径传播
[多项选择]医院感染的传播途径主要有（）
A. 接触传播
B. 空气传播
C. 水、食物
D. 医源性传播
E. 生物媒介传播
[多项选择]人类传播的基本特点主要有（）
A. 信息共享
B. 社会性
C. 双向互动
D. 系统性
[多项选择]（）是传播者检验传播效果的有效途径，也是调整和改进传播行为的重要前提。
A. 及时感知反馈信息
B. 调查信息的影响范围
C. 尊重受众意见
D. 说服群众接受信息
E. 调查群众对信息的认知程度
[单项选择]电视购物频道一个30分钟的促销节目，使很多观众购买其推销的产品，这种传播效果属于哪类传播效果？（）
A. 短期的预期效果
B. 短期的非预期效果
C. 长期的预期效果
D. 长期的非预期效果
[多项选择]加强传播媒介对传播效果的影响可选择（）的媒介。
A. 受众面大
B. 有利于表达信息
C. 确定受众影响力大
D. 组合
[多项选择]从与传播者意图的关联上，传播效果可分为（）
A. 短期效果
B. 预期效果
C. 积极效果
D. 非预期效果
[填空题]从20世纪初到现在，传播效果研究已有近百年的历史，它本身也经历了一个发展变化的过程。就对大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程大致可分为四个阶段，即20世纪初至30年代末的（）阶段；40年代至60年代的（）阶段；70年代以来的（）阶段；70年代中期以后的（）阶段。
