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[简答题]在商店营业大厅中，采用哪种照明方式最为合理？
[单项选择]独立B2C网站可以细分为新生网上商店、传统商店自办网上商店、开展直销业务的厂商三种经营模式。下列网站属于新生网上商店的是（）
A. 当当
B. dell
C. 沃尔玛
D. 梅林正广和
[多项选择]连锁商店相对于传统商店的革命性表现在（）
A. 标准化管理
B. 简单化作业
C. 集中化进货
D. 经营方式的革命
E. 专业化分工
[多项选择]零售业态商店与零售业种商店的区别是（）
A. 经营核心不同
B. 经营目的不同
C. 经营商品不同
D. 经营重点不同
E. 产生时代不同
[简答题]
目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如，美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等，所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品，全部定价0.19元，广告用语是：“1角9，任君求”。其他还有2元店，8元店，10元店等。这些商店的经营状况一般都不错，靠薄利多销，利润也算不低。
请回答：这些廉价店的目标顾客是谁？它利用了目标顾客的什么消费心理？
[单项选择]某连锁零售商店内部审计活动最近对东南部地区的所有商店的销售情况进行了审计。审计发现许多商店通过重复贷记客户赊销账户而使公司成本每季度多发生大约$85000。审计报告在审计结束8周后完成，其中包括了内部审计师向管理层提出的应防止重复贷记客户账户的建议。上述案例没有考虑到有关审计报告的哪项标准：（）
A. 内部审计师应在发现重复贷记行为时就马上采取纠正措施；
B. 后续追踪不充分；
C. 内部审计师的建议不应写入审计报告中；
D. 审计报告是不及时的。
[简答题]某县百货商店和副食品公司签订一购销合同，合同约定由副食品公司供给商店10吨优质大米，商店支付货款2万元，双方如有违约，支付对方违约金2000元。副食品公司从某食品厂购进大米10吨，将大米运至百货商店。商店收货后不久，以大米质量不好为由拒绝支付货款并要求退货。副食品公司认为大米质量很好，属优质大米。双方无法达成一致，副食品公司向法院起诉，要求百货商店付款并支付违约金。法院审理过程中，将食品厂列为无独立请求权第三人。情形一：审理中，百货商店向法院提出，由于食品厂供应大米质量不合格对商店经营造成损失，请求食品厂赔偿损失。情形二：开庭审理结束后，百货商店以副食品公司未正当履行合同对其经营造成损失为由，请求副食品公司赔偿损失并支付违约金。情形三：审理中，百货商店提出1年前曾借款3万元给副食品公司，1个月前还款期限已到，请求副食品公司偿还借款。
副食品公司提起的诉讼，属哪一类诉讼？
分析以上三种情形下百货商店提出的请求是否构成反诉？请说明理由。
[简答题]目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如，美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等，所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品，全部定价0.19元，广告用语是：“1角9，任君求”。其他还有2元店，8元店，10元店等。这些商店的经营状况一般都不错，靠薄利多销，利润也算不低。请回答：这些廉价店的目标顾客是谁？它利用了目标顾客的什么消费心理。
[单项选择]某公司拥有仓储式连锁商店，这种商店出售大量的食品、办公用品及其他低值商品。商店的营销费用都减至最小，每个商店的装修均很普通。选择适合该公司的组织结构类型（）
A. 机械式
B. 模仿
C. 有机式
D. 简单式
[单项选择]上甜品、水果前应送上相应的（）和小毛巾。
A. 餐具
B. 餐盆
C. 餐巾
D. 水杯
[简答题]“如果商店不重视群众的意见，就不会改善服务态度。这个商店服务态度很差，所以，这个商店不重视群众的意见。”这一个推理属于何种推理？是否正确？为什么？
[单项选择]
我们去商店购物时，商店标明其商品的出售价格，即是对一定范围内不特定的人发出的要约，而商店和顾客则分别是（）
①要约人
②承诺人
③受要约人
④受承诺人
A. ①②
B. ①③
C. ①④
D. ②④
[单项选择]最为民主最为畅通的正式沟通形式是（）
A. 轮式
B. 链式
C. 圆式
D. 全方位式
[单项选择]伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
[判断题]对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
[判断题]相对于网络商店，传统商店中消费者更不受购物时间的限制
