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[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器( )、( )、( )、使用年月、( )等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
A.A:名称。
B.B:损坏现象。
C.C:型号。
D.D:数量。
E.略
F.略
[单选题]因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户()损坏是的索赔处理。
A.用电设备
B.家用电器
C.电表
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中为保护供用电双方的合法权益，规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷，根据《电力法》、( )和国家有关规定，制定本办法。
A.A:供电营业规则。
B.B:奖惩办法。
C.C:家用电器使用规定。
D.D:电力供应与使用条例。
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是( )、第三人责任、受害者自身过硬或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.A:外力破坏。
B.B:不可抗力。
C.C:恶劣天气。
D.D:意外破坏。
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在( )内派员赴现场进行调查、核实。
A.A:1个工作日。
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
