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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）时行举手礼。
A.向领导汇报
B.迎接检查
C.办理交接
D.旅客问讯
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
A.30度
B.40度
C.45度
D.60度
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。
A.A、40°
B.B、45°
C.C、50°
D.D、55°
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
A.50°
B.55°
C.40°
D.45°
[单选题]铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
A.50°
B.55°
C.40°
D.45°
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长与车站办理交接时行举手礼。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车长在站车交接时行举手礼；客运乘务员在列车进出站时，面向站台行举手礼。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.2.5条规定，列车长在站车交接时行举手礼；客运乘务员在列车进出站时，面向站台行举手礼。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
