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[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:佩戴的外露饰物款式简洁,限手表( )只、戒指( )枚。
A.一、二
B.二、一
C.一、一
D.二、二
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚, 女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴( )及一副直径不超过3毫米的耳钉。
A.发夹或头花
B.发夹、发箍或头花
C.发箍或头花
D.发夹或发箍
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚, 女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.1.4,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚, 女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
A.正确
B.错误
[简答题]空调列车服务质量规范规定,遇列车空调故障时怎么处置?(《空调列车服务质量规范》8.3.2)
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员佩戴的外露饰物款式简洁,限(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
A.手表一只
B.耳环一副
C.戒指一枚
D.手镯一个
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( )。
A.手表一只
B.手表一只、戒指一枚
C.手表一只、戒指两枚
D.手表一只、手链一串