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[单项选择]对于酒店客房部夜间服务员这一岗位一般要求具有（）学历。
A. 大学本科
B. 大学专科
C. 中专及以上
D. 初中以上
[多项选择]客房部例会的形式一般有（）
A. 日例会
B. 周例会
C. 月例会
D. 季度例会
[判断题]根据我国《保险法》的规定，保险公司的组织机构，适用《公司法》的规定。
[多项选择]根据我国《选举法》规定，下列组织机构中主持人民代表大会代表选举工作的有哪些（）
A. 全国人大常委会
B. 江苏省省人大常委会
C. 苏州市人大常委会
D. 昆山市（县级市）人大常委会
[判断题]根据我国《保险法》的规定，保险公司的组织机构，适用公司法和合同法的规定。
[单项选择]客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。
A. 总经办
B. 房务部
C. 人事培训部
D. 客房部
[单项选择]在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。
A. 楼层勤杂工
B. 楼层主管
C. 客房服务中心主管
D. 客房服务员
[多项选择]客房部工作量一般可分为（）。
A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 计划性工作量
[单项选择]酒店客房部通常设立一个中心库房，储备客房部的常用物品，客用消耗物品的储量以（）的消耗量为标准。
A. 一周
B. 一个月
C. 一季度
D. 一年
[单项选择]客房部部门工作例会一般应（）举行一次。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每半月
[多项选择]饭店客房部工作量一般分为（）部分。
A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 可变工作量
[单项选择]酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。
A. 酒店总经理
B. 房务总监
C. 客房服务中心主管
D. 客房部经理
[多项选择]酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。
A. 客房服务员
B. 楼层勤杂工
C. 客房中心联络员
D. 客房服务中心主管
[单项选择]客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查，抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的（）。
A. 40%
B. 30%
C. 20%
D. 10%
[多项选择]大中型酒店客房部在层次上通常分为（）。
A. 经理
B. 主管
C. 领班
D. 普通员工
[多项选择]对于酒店客房部各岗位，最好是男性担任的有（）。
A. 夜班领班
B. 楼层勤杂工
C. 打理工
D. 公共区域清洁工
