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[多选题]在室内遇到地震发生时，导游应指导游客（ ）。
A.不要逃出后又返回房中取财物
B.迅速进电梯，撤至室外
C.不在楼道躲避
D.应就地躲在桌、床等结实的家具下
E.尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
[多选题]在室内遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避震措施有( )。
A.告知游客不要逃出后又返回房中取财务
B.告知游客迅速进入电梯逃离,并及时大声呼救
C.如住在饭店高层,应立即告知游客可躲到卫生间内,并用被褥等保护住头部
D.始终应往人多的方向跑
E.如旅游团住在平房或楼房一二层,可带领游客迅速转移到室外空旷地
[单选题]外国游客的下列要求中,导游应断然拒绝的是( )。
A.要求会见该游客所在国家驻中国的使领馆工作人员
B.要求去不健康的娱乐场所
C.邀请导游参加游客自己组织的娱乐活动
D.要求外出购物
[多选题]游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。
A.浴缸有污迹
B.楼层不好
C.夏天房间空调不制冷
D.房间有蟑螂
[多选题]为防止游客的财务被盗,导游应做好的预防工作有( )等。
A.提醒旅游者不要将房号告诉陌生人,晚上睡觉时要将房门锁好
B.提醒旅游者在街道上行走时随时注意身边可疑的人
C.在旅游车到达景点后,提醒司机在旅游者下车后关好车门.车窗
D.提醒旅游者外出时应将现金放在客房里,不要随身携带
E.提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前的保险柜里
[判断题]如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。( )
A.正确
B.错误
