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[判断题]持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。
[单项选择]PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于（）
A. 整个环境管理体系
B. 体系中的每个单独要素
C. 整个环境管理体系及体系中每个单独要素
D. ABC
[单项选择]持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系（）和效率的提高。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[简答题]请谈谈全面质量管理中为什么提倡持续改进？如何实现持续改进？
[判断题]持续改进的对象可以是质量管理体系、过程、产品等
[简答题]计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？
[单项选择]NOSA审核频率是每年两次自我审核，每年（）外部审核，目的是回顾和持续改进安健环系统的管理、依从性和有效性。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[多项选择]工程项目管理过程中，必须确立系统观念，系统观念体现于（）等活动中。
A. 目标管理
B. 全寿命周期管理
C. 集成管理
D. 人力资源管理
E. 界面管理
[简答题]阐述标准中“持续改进”的思想是如何贯穿于环境管理体系的全过程？
[单项选择]把重点由卖方需要转变到买方需要是网络广告观念转变中哪一项？（）
A. 新的网络广告传播模式：从AIDMA法则到AISAS法则的转变
B. 新的网络广告行销模式：从push到pull的转变
C. 新的网络广告传播模式：从广告到窄告的转变
D. 新的网络广告沟通模式：从persuade到listen的转变
[判断题]物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。
[单项选择]持续改进指：（）.
A. 日常渐进的改进活动
B. 对质量方针的改进
C. 重大的改进活动
D. A+B+C
[单项选择]持续改进是指（）.
A. 日常的改进活动
B. 重大的改进项目
C. 持续时间很长的改造项目
D. 投资很大的基本建设项目
[简答题]当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时，王总经理说：“如果体系不能持续改进，也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针，所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题，下次管理评审时，我们可以考虑修改方针。
[多项选择]质量管理包括（）管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则
A. 以顾客为关注焦点；
B. 领导作用；
C. 全员参与；
D. 过程方法；
