更多"[单选题]在介绍商品时，应该第一时间让顾客接触商品，下列说法不正确的是"的相关试题:
[判断题] 小瞳距的顾客应该注意,不要选择角膜接触镜。( )
A.正确
B.错误
[单选题]顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、( )。
A.开单收费
B.成交送别
C.结算收找
D.买单
[单选题] 下列服务业中与顾客接触程度最高的是( )
A.银行
B.运输
C.邮政服务
D.医院
[判断题]与顾客直接接触的各部门均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助总经理开展顾客满意度调查工作。
A.正确
B.错误
[多选题]与顾客直接接触的（ ）均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助（ ）开展顾客满意度调查工作。
A.质量部
B.总经理
C.管理者代表
D.各部门
[填空题]与顾客直接接触的各部门均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助（ ）开展顾客满意度调查工作。
[单选题]如果顾客在你介绍商品期间不断的看表，我们应该：
A.、为达成销售的目的，接续介绍商品
B.、了解是否有紧急事情，打住话题给顾客足够的空间
C.、见顾客有事情，改为接待其他顾客
D.、顾客就是找借口不想买，不用搭理
[判断题] 顾客接待环节中的四个重点是:待机接触.拿递展示.介绍推荐.成交送别。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
E.以上都不是
[单选题]按劳动密集程度和顾客接触程度对服务的分类，零售是( )
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
[多选题]关于接触网的说法正确的有( )
A. 接触网额定电压 DC1500V
B. 网压允许波动范围 1000～1800V
C. 接触网额定电压 AC1500V
D. 网压允许波动范围 1000～1700V
[单选题]以下关于在详情页中化解潜在顾客顾虑的说法错误的是
A.主动提出读者可能担心的产品问题、服务问题和隐私问题，并给出解决方案，让读者更放心。
B.化解顾虑的时候主要考虑的有产品本身的问题、服务问题和隐私问题
C.七天无理由退换货、赠送运费险都是为了化解读者的顾虑，促使其尽快下单
D.出于对用户购买产品的负责态度，因此商家应该把商品明细写在快递上
[单选题]漏电保护装置主要用于防治间接接触电击和直接接触电击防护，下列关于漏电保护装置要求的说法正确的是()。
A.使用安全特低电压供电的电气设备，应安装漏电保护装置
B.医院中可能直接接触人体的电气医用设备，应装漏电保护装置
C.一般环境条件下使用的Ⅲ类移动式电气设备，应装漏电保护装置
[单选题]关于接触网工区建设说法不正确的是（）
A.在遇上级部门检查时班组人员应当积极配合，及时对问题进行整改，对整改完成的问题可以不用上报给车间
B.工区物资、工器具、货架等各个分管班组应当按时进行检查
C.班组员工应当严格按照公司标准化要求对工区进行管理
D.工班日常检修台账整理好以后应当纳入标准化电子台账内
[多选题]下列关于顾客满意的说法，正确的是（ ）(2 分)
A.顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
B.顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等
C.顾客满意是顾客的主观感受
D.提高顾客满意度，重点是改善超值服务
