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[判断题]乘客检票不出现10人以上排队或排队时间超过5分钟。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客检票不出现( )人以上排队或排队时间超过( )分钟。
[判断题]乘客购票不出现15 人以上排队或排队时间超过10分钟。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客购票不出现( )人以上排队或排队时间超过( )分钟。
[单选题]乘客通过闸机检票出现( )人以上排队的,及时向值班站长汇报排队情况,以便采取相应措 施。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]乘客通过闸机检票出现( )人以上排队的,厅巡岗及时向值班站长汇报排队情况,以便采取相应措施。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]接待乘客时,如排队超过6人以上,可无声服务。
A.正确
B.错误