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[多选题]天翼云盘服务的客户描述正确选项( )
A.仅对中国电信所有用户提供服务
B.适用于所有手机用户(含他网)。
C.其中黄金会员、铂金会员,适用于天翼手机客户。
D.订购了5G会员体验包、5G黄金会员包、5G白金会员包的用户
[判断题]用户手机号码欠费(含欠费停机、欠费单停、欠费双停)连续达到两个月,5G天翼云盘服务将关闭,存储空间限制上传;若连续达到三个月,将注销天翼云盘账号,其对应数据将会被删除。
A.正确
B.错误
[多选题]天翼用户携出2个月后,天翼云盘将( )
A.A、数据自动清理,无法恢复
B.B、除了短信验证码登录功能、私密空间功能外,携号转网客户可正常使用其他功能
C.C、原来通过电信渠道订购的天翼云盘会员、家庭云会员将会被退订
D.D、客户的云盘空间大小将按照对应的会员规格进行降级
[判断题] [判断题] 指定天翼云盘黄金会员体验活动为:面向符合条件的客户,开展通过指定渠道领取“指定天翼云盘黄金会员30天”或“指定天翼云盘黄金会员60天”的不收费体验优惠活动(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 面向符合条件的客户,开展通过指定渠道领取“指定天翼云盘黄金会员30天”或“指定天翼云盘黄金会员90天”的不收费体验优惠活动,仅限天翼号码。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]我们近期面向5G会员推出了限时体验应用权益的活动,成为会员后您就可以限时体验天翼云盘、天翼云电脑、天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清以及视频彩铃基础包(2020年7月1日起)六大产品,同时还可以分别再领取天翼云盘、天翼云电脑、天翼云游戏、天翼云VR和天翼超高清五种产品的()定向流量。
A.A、20G
B.B、30G
C.C、40G
D.D、50G
[多选题]天翼云盘黄金会员()元、铂金会员()元每月?
A.29;
B.39;
C.49;
D.59;
[单选题] 5G黄金会员订购天翼云盘(新版)需( )元/月。(标准分:2.0)
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题] 我们近期面向5G会员推出了限时体验应用权益的活动,成为会员后您就可以限时体验天翼云盘、天翼云电脑、天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清以及视频彩铃基础包(2020年7月1日起)六大产品,同时还可以分别再领取天翼云盘、天翼云电脑、天翼云游戏、天翼云VR和天翼超高清五种产品的()定向流量。(标准分:2.0)
A.20G
B.30G
C.40G
D.50G
[单选题]以下选项符合描述的是客户开发的内容的是( )
A.识别企业最有价值的客户是谁,并专虑以适当的途径去吸引他们,而不是采用无差别策略对待每一个客户
B.为客户提供满意服务,维持和提升客户的忠诚度
C.了解客户的需求,并根据企业的能力考虑怎么满足他们的需求
D.建立有关老客户、新客户、潜在客户的档案
[多选题](易)依据《国家电网公司客户服务中心服务公约手册》,国网客服中心的服务准则描述正确的是( )。
A.亲切
B.耐心
C.周到
D.细致
[多选题](易)依据《国家电网公司客户服务中心服务
公约手册》,国网客服中心的服务准则描述不正确的是( )。
A.亲切
B.爱心
C.周到
D.细致
[单选题]华为分布式存情块服务的压缩功能,哪个选项描述是正确的
A. 同一个存储池可以选择多种压缩算法,提高压缩速度和比例
B. 在同一个存储池只能选择一个压缩算法
C. 存储池压缩算法的修改会影响已经压缩的数据
D. 压缩引擎采用三种不同压缩算法组合运行
[单选题] 下列锅炉描述选项中,不属于特种设备的是( )。
A.设计正常水位容积大于或等于30L,且额定蒸汽压力大于或等于0.1MPa(表压)的承压蒸汽锅炉
B.出口水压小于0.1MPa(表压),且额定功率小于0.1MW的承压热水锅炉
C.出口水压大于或等于0.1MPa(表压),且额定功率大于或等于0.1MW的承压热水锅炉
D.额定功率大于或等于0.1MW的有机热载体锅炉
[单选题]下列选项中,对于客户服务的内容表述错误的是:
A.受理客户建议
B.疑议或投诉处理
C.提供产品售后服务
D.引导客户进行体验